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    曾記否？當年轟動整個佛山的巴頓將軍方陣巡演展活動中，誕生的一個以西點軍?！盾娨?guī)二十一條》為企業(yè)文化的陶瓷品牌，如今正如喬治·巴頓這個名字一樣扎扎實實地做進了全國各大建材市場。戰(zhàn)車在方陣前面開道，士兵在后面大閱兵式正步前進，惹得當時坊間巷里到處爭相詢問，巴頓將軍瓷磚是一個什么樣的品牌？在巴頓將軍瓷磚成立5周年之際，我們有機會采訪了巴頓將軍瓷磚的總經(jīng)理葉軍先生。

    他是一個無論一線生產(chǎn)，還是品牌經(jīng)營都有著豐富經(jīng)驗的陶瓷人。作為機械設(shè)計科班出生的他，為什么走進了陶瓷行業(yè)，而又是如何在五年內(nèi)創(chuàng)造一個品牌傳奇呢？當然這其中有著太多不為人知的艱辛和孤獨者的思考。他那視野開闊、敢想敢干、堅忍不拔的性格特點，儼然一個陶瓷行業(yè)的喬治·巴頓，他就是巴頓將軍瓷磚總經(jīng)理葉軍。

巴頓將軍瓷磚總經(jīng)理 葉軍

    年輕消費者的訴求

    仿古磚，作為一種海外舶來品，如今也在我國市場上風靡起來。尤其是今年仿大理石、玉石等全拋釉產(chǎn)品在市場上流行起來，接受仿古磚產(chǎn)品的消費人群又進一步擴大了。但不可否認，能接受仿古磚的還是年輕人居多。

    對于年輕人，他們有屬于自己的夢想，敢作敢為、有激情、追求個性。這就足夠了，他們代表著社會的未來，我們要做的就是幫助年輕人實現(xiàn)夢想。我們每個人都年輕過，都有過很多夢想，誰不想為自己的夢想揮灑激情，誰不曾想少年得志？

    鑒于此，作為巴頓將軍瓷磚總經(jīng)理的葉軍講到：把成就年輕人的夢想作為公司愿景，這是一個市場選擇，也是一個時代的趨勢。他們樂于消費，追求個性時尚，不受傳統(tǒng)觀念的束縛，有強烈的進取精神。他們對未來充滿希望，滿懷夢想，對任何新事物、新知識都充滿無限好奇，并且敢于大膽追求。在消費中屬于自主的消費選擇——“我選擇我喜歡”，更注重的是在消費過程中帶來的快感和成就感，不論收入是否豐厚，消費意識絕不落伍。正是基于這樣一批年輕消費者，巴頓將軍也做了一個大膽的決定：為年輕人的夢想埋單。不用說，這是一個潛力非常大的市場，同時這個趨勢也在不斷攀升。他們通過自己的努力買上了新房，我們就錦上添花，幫助他們實現(xiàn)心中向往的個性化需求：有的人愛上原始般的淳樸，有的人喜歡都市的輕快，有的人陶醉于悠閑自在的田園，有的人鐘情于自然木質(zhì)的世界、有的人崇尚奢華高貴、有的人樂于對典雅生活的品味……能滿足他們這么多種需求的，只有我們設(shè)計師的無限創(chuàng)意。而要實現(xiàn)這么多的家居創(chuàng)意，仿古磚自然是當之無愧的首選。

    對于市場，葉軍非常有信心地說道：雖然現(xiàn)在很多人買不起房，而買房的很多也不是年輕人，但真正買房入住的卻大都是年輕人，他們面臨著結(jié)婚、組建家庭，他們需要一個溫馨的家。所以打造年輕人用磚第一品牌，其實就是把握了終端消費的大多數(shù)。當然我們不可能定位很全面，那樣的話很難做好相關(guān)產(chǎn)品，也不容易做好配套服務(wù)工作。我們需要做的工作是在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)控制、應(yīng)用設(shè)計、時尚理念倡導、市場推廣、渠道鋪開等方面做好創(chuàng)新、專注細節(jié)，打造一個讓年輕人產(chǎn)生強烈歸屬感的品牌。作為年輕人，剛進入社會不久，積蓄都不會特別多，面對頂級消費僅僅還是向往。對品牌的態(tài)度不取決于社會大眾的態(tài)度，而取決于他們的自我評價，以及由此產(chǎn)生的品牌歸屬感。對自己喜歡的產(chǎn)品，就會認為“這是我的品牌”，他們會對它具有很強的認可度和忠誠度，而對自己不喜歡的品牌，他們往往會視而不見。所以要贏得他們的認可度，就必須用年輕的思維去開辟市場。

    關(guān)于現(xiàn)在年輕人中流行的“新”奢侈主義。葉軍有著自己的獨特理解：他們與暴發(fā)戶炫耀性消費不一樣，年輕人更多的是追求高質(zhì)生活和超前消費理念，他們在消費過程中，已經(jīng)超越了產(chǎn)品的功能需求，更傾向于質(zhì)量更好、品味更高的商品和服務(wù)。這不是炫耀性消費，而是對追求生活品質(zhì)和時尚消費態(tài)度的滿足。

    年輕創(chuàng)業(yè)者的苦惱

    對于年輕的創(chuàng)業(yè)者來說，他們的苦惱是顯而易見的：走進社會不久，沒有足夠的社會閱歷去處理復(fù)雜的局面，沒有豐富的資源能夠讓自己揮之即來，困難的創(chuàng)業(yè)資金都是省吃儉用、東拼西湊，反復(fù)作了很大努力，說服自己走上了這條創(chuàng)業(yè)之路。可闖進來之后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商也并不是預(yù)想的那么容易，店面租金坐地起價，市場同行競爭激烈，消費者異常挑剔、廠家任務(wù)繁重……留給他們的好像永遠都是苦惱。

    在市場渠道的開拓方面，對于經(jīng)銷商的選擇，葉軍跟銷售部提倡：更多地去考慮年輕人，他們有夢想，有思想，有塑性，敢作敢為，但原始資金可能不是特別多，沒有經(jīng)驗。基于此，他認為不要輕易否定年輕人，用一句廣告詞來說“你可以輕視我們的年輕，我們將證明這是誰的時代”。資金不足，我們不給他們太大的壓力；沒有經(jīng)驗，我們一起幫助他們組建銷售渠道，讓他們在更短的時間內(nèi)打開局面，淘到人生第一桶金，積累原始資本。我們不怕經(jīng)銷商沒有資源，就怕經(jīng)銷商沒有夢想，甚至連夢都不敢做。只有心中有夢想，才會有為之拼搏的動力。等積累了原始資金，沉淀了經(jīng)營經(jīng)驗、培養(yǎng)了銷售團隊，將來就會和公司一起飛得更遠！

    不年輕的營銷思維

    一心想著打造陶瓷仿古軍校的葉軍，特別強調(diào)產(chǎn)品這個營銷載體，對于產(chǎn)品質(zhì)量的追求幾近苛刻。其次是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)定義，在原有的四大類仿古磚產(chǎn)品延伸定義：大理石瓷磚、仿古磚、瓷木地板和田園風格小磚。同時他毫無保留地和我們分享了這方面的營銷分析。

    巴頓將軍的品牌定位：“年輕人用磚第一品牌”，提出口號“成就年輕人的夢想”，這是切割營銷思維的應(yīng)用。第一，仿古磚銷量最大的不是工地，而是家裝，家裝的對象大部分還都是年輕人。所以我們定位年輕人，就鎖定了大部分的消費群體。第二，社會中有著對年輕的向往，都希望年齡在自己臉上逆行，所以當你提出定位年輕人，消費群體不但不會減小，反而升高，以反襯自己思想的年輕。以前市場對瓷磚的分類是拋光磚、仿古磚、微晶石、瓷片等工藝的區(qū)別，很多品牌已經(jīng)形成了在某種產(chǎn)品領(lǐng)域霸主的地位。如果我們正面競爭，不是用時間和努力就可以超越的。當我們提出年輕人用磚這一概念之后，那么消費者對瓷磚開始有著“年輕”和“年邁”的分類概念。無論你以前是什么區(qū)域，在我們提出的分類規(guī)則中，你只能在年輕用磚和年邁用磚的牌子后面站隊，而我們肯定是年輕人用磚陣營的第一品牌。無疑，通過重新劃分規(guī)則，我們走在了前面，占據(jù)了消費者視線的高地。

    成就年輕人的夢想，我們矢志不渝。(陳石玉)