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　　孫子兵法中有云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。今朝裝飾在進(jìn)入沈陽(yáng)市場(chǎng)之前，已經(jīng)對(duì)沈陽(yáng)裝修市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了分析。結(jié)合北方消費(fèi)者的特點(diǎn)，他們進(jìn)行了充分的自我剖析，總結(jié)了自身的優(yōu)勢(shì)和不足，如今，他們已經(jīng)做好了爭(zhēng)奪市場(chǎng)的準(zhǔn)備。就此，記者采訪了今朝裝飾沈陽(yáng)分公司總經(jīng)理江玉生。

　　以品牌存在 以質(zhì)量生存

　　【記者】您好，渾南有很多新起的樓盤(pán)，同時(shí)也不只居然之家一家家居賣場(chǎng)，第一個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)市場(chǎng)這么大，競(jìng)爭(zhēng)不小，您對(duì)居然之家的發(fā)展是否有信心？

　　【江玉生】我們對(duì)渾南居然之家抱有很大期望。這兩年渾南正在建設(shè)發(fā)展，這可能會(huì)對(duì)市場(chǎng)銷售有所影響，但居然之家的管理和經(jīng)營(yíng)模式不錯(cuò)，未來(lái)一定會(huì)發(fā)展的更好！

　　【記者】今朝裝飾在沈陽(yáng)一共有多少家店面，未來(lái)今朝裝飾的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？

　　【江玉生】目前，我們今朝裝飾在沈陽(yáng)只有居然之家渾南店一家店面，自2006年北京今朝裝飾進(jìn)入東北市場(chǎng)，業(yè)績(jī)很好，現(xiàn)在在長(zhǎng)春、吉林、松原都有我們的分公司，明年計(jì)劃在哈爾濱開(kāi)分店，沈陽(yáng)的市場(chǎng)，我們一定能做好的。太原、天津、西安、成都等很多重要城市我們都做的很好。

　　【記者】您如何看待沈陽(yáng)的裝修市場(chǎng)？

　　【江玉生】沈陽(yáng)的裝修市場(chǎng)比較成熟，很多裝飾公司已經(jīng)做的很好了，無(wú)論是沈陽(yáng)本土的裝飾公司，還是外來(lái)的分公司，都在努力爭(zhēng)奪市場(chǎng)。這是一塊硬骨頭，但我們還是來(lái)啃，越是成熟的市場(chǎng)越要進(jìn)來(lái)，因?yàn)榻癯b飾在全國(guó)各地做的都很好。今朝裝飾絕不會(huì)糊弄客戶，我們以品牌進(jìn)來(lái)，要以質(zhì)量求生存?！?/p>

　　打破行規(guī) 質(zhì)保十年　　

　　【記者】今朝裝飾在沈陽(yáng)裝修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

　　【江玉生】簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，今朝裝飾性價(jià)比高，這不是說(shuō)說(shuō)而已，公司的報(bào)價(jià)是在全國(guó)市場(chǎng)綜合考察得來(lái)的，在同等級(jí)的裝修公司里，價(jià)格非常合理。另外，公司的材料非常環(huán)保，很多裝修公司裝的房子要3到5個(gè)月才能入住，我們裝的房子，10多天就能入住?！?/p>

　　【記者】用什么來(lái)保證環(huán)保真的環(huán)保？

　　【江玉生】如果不環(huán)保，我們雙倍賠給客戶。我們?nèi)际沁@樣承諾的。另外我們的隱蔽工程質(zhì)保10年，施工質(zhì)量質(zhì)保3年。這個(gè)在同行業(yè)，我們是打破行規(guī)的?！　?/p>

　　【記者】目前家裝市場(chǎng)報(bào)價(jià)混亂，有些公司開(kāi)始報(bào)給客戶的價(jià)格很低，但是在裝修過(guò)程中加項(xiàng)目等，最后導(dǎo)致很多消費(fèi)者會(huì)超出很多預(yù)算，今朝裝飾是否存在這樣的問(wèn)題？

　　【江玉生】今朝裝飾的報(bào)價(jià)，在非客戶要求情況下不會(huì)超出初始報(bào)價(jià)的10%，如果超過(guò)了，通常情況公司承擔(dān)，不會(huì)給客戶增加負(fù)擔(dān)?！　?/p>

　　【記者】這個(gè)辦法不錯(cuò)，如何施行呢？

　　【江玉生】我們必須做到這點(diǎn)，今朝要在沈陽(yáng)市場(chǎng)生存下去不容易。例如，很多客戶不懂裝修，經(jīng)常被加錢(qián)，比如供暖的線啊、鐵管啊一繞，是很出錢(qián)的，且會(huì)影響供暖。

　　其實(shí)裝修費(fèi)用有出入是正常的，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖上不可能將水電用料設(shè)計(jì)的那么精準(zhǔn)，加上客戶的臨時(shí)變動(dòng)，費(fèi)用難免有更改。但是，我們嚴(yán)格要求不可以超過(guò)10%，超出部分有項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)?！?/p>

　　【記者】工長(zhǎng)在施工過(guò)程中擔(dān)任了一個(gè)很重要的角色？

　　【江玉生】是的，工長(zhǎng)如果做不好那會(huì)有很大麻煩。他是“后院”，后院起火了，那就完蛋了。工長(zhǎng)首要保證在施工地的質(zhì)量和形象，其次是為公司維護(hù)客戶。就是回單，我們?cè)诟鞔蟪鞘凶鲞@么多年，基本上都是回單多，我們投入的廣告很少，大多是靠客戶的口碑宣傳?！　?/p>