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新品NUMI的市場售價(jià)高達(dá)65880元,不僅是科勒全系產(chǎn)品中的奢華款,更是國內(nèi)“馬桶界”的奢侈品。資料圖片
上月底落幕的2012年湖南春季家裝博覽會(huì)(簡稱春季家博會(huì))上,冠名企業(yè)科勒衛(wèi)浴可謂賺得盆缽滿滿。春季家博會(huì)拉動(dòng)的直接銷售達(dá)300多萬元,光展會(huì)現(xiàn)場就簽下了好幾百個(gè)訂單,門店的客戶量也是空前高漲。這讓遠(yuǎn)道而來的科勒中國銷售副總裁徐贛華很是滿意。
作為全球頂級衛(wèi)浴品牌,科勒衛(wèi)浴在春季家博會(huì)上亮相時(shí),其充滿品質(zhì)感和設(shè)計(jì)感的高端形象,無疑驚艷了全場。“以春季家博會(huì)為發(fā)軔,科勒今年將大舉開拓湖南市場。”徐贛華頗具信心的一席話,更是讓人嗅到了這個(gè)國際品牌在湖南市場的野心。
產(chǎn)品創(chuàng)新保持品牌生命力
既有高端“奢華款”,也有親民的入門款,這是春季家博會(huì)逛展業(yè)主對科勒此番亮相的印象。“說到科勒,許多消費(fèi)者不免有高端、昂貴感,但事實(shí)上,科勒的產(chǎn)品線早已涵蓋各個(gè)層次業(yè)主的需求。”
盡管如此,徐贛華認(rèn)為“科勒貴也貴得有底氣”:作為擁有百年歷史的美國衛(wèi)浴品牌,科勒衛(wèi)浴向來以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能出眾,無論是新品頻出,還是技術(shù)創(chuàng)新,幾乎引領(lǐng)國內(nèi)衛(wèi)浴市場潮流。
在如何追求創(chuàng)新的問題上,科勒遞階式的規(guī)劃思路頗為清晰:首先,每年有大筆盈利會(huì)重新投入到研發(fā)和業(yè)務(wù)上,確保產(chǎn)品或某項(xiàng)技術(shù)代表這個(gè)市場的前沿水平,比如五級旋風(fēng)綠能技術(shù),4.2升用水量,一次沖凈更省水,而市場普遍用水量高達(dá)6L。其次,會(huì)用一個(gè)指標(biāo)來衡量每一年科勒的市場表現(xiàn),即過去兩年推出新品銷售份額必須高于銷售總額的30%,這個(gè)指標(biāo)被稱為“生命力指數(shù)”。
“現(xiàn)在的市場環(huán)境,對于強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的企業(yè)來說,是個(gè)機(jī)會(huì)。”在徐贛華看來,保證產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)的創(chuàng)新正是穩(wěn)住品質(zhì)的一大關(guān)鍵。“不僅如此,科勒的產(chǎn)品是三年保質(zhì),市場其他衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍是一年。”
湖南市場或?qū)⒊扇A中重心
除了展會(huì)期間整體銷售令徐贛華驚喜不已,5臺(tái)NUMI的預(yù)訂量也讓他深感驚訝。“統(tǒng)計(jì)來看,NUMI面市至今,在湖南已售出15臺(tái)。”湖南市場的購買力,完全超出了這位科勒中國市場銷售副總裁的預(yù)測。
徐贛華告訴記者,去年以65880元的市場價(jià)在全球同步上市的新品NUMI,不僅是科勒全系產(chǎn)品中的奢華款,更直逼國內(nèi)“馬桶界”的奢侈行列。雖然價(jià)格不菲,但這款產(chǎn)品在北京、上海、廣州等一線城市一度銷到斷貨,湖南市場這樣的銷量足以領(lǐng)跑中部城市。
“去年,科勒中國市場平均增長率為30%,湖南市場超過了50%。”這組數(shù)據(jù)讓科勒中國總部更加堅(jiān)定了對湖南市場的重點(diǎn)開拓。
徐贛華坦言,湖南高端消費(fèi)能力的大幅提升早已顯現(xiàn),消費(fèi)理念逐步趨向于品質(zhì)和價(jià)值,而非簡單的價(jià)格。去年以來,科勒已調(diào)整中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略,重心將由沿海地區(qū)向華中、西南、西北傾斜,而湖南或?qū)⒊蔀槿A中市場的重心。
將向縣級市場全面滲透
借助春季家博會(huì)這個(gè)平臺(tái),科勒衛(wèi)浴除了業(yè)績飄紅,通過在家博會(huì)現(xiàn)場與各家裝公司、設(shè)計(jì)師建立良好的合作關(guān)系,還打通了“工程渠道”——這個(gè)被越來越多的材料商家重視的渠道。目前,科勒在全國的零售和工程渠道比例已各占一半。
面對仍受樓市影響不容樂觀的2012年市場,科勒早已制定了應(yīng)對舉措:從大城市向縣級城市進(jìn)軍。拿湖南市場來說,目前長沙市區(qū)已開6店,全省已占據(jù)7個(gè)地級市,更多地級市的門店開業(yè)正在醞釀中。
對此,徐贛華分析,科勒在中國已經(jīng)16個(gè)年頭,不能只停留在一二線市場,必須滲透到三線城市。“科勒一直很重視工程渠道,而三四線城市的房產(chǎn)、酒店建設(shè)等發(fā)展很快,不失為這種環(huán)境下的一大突破口。”
談到如何進(jìn)入,徐贛華頗具自信。一方面,科勒與國內(nèi)多個(gè)大型地產(chǎn)建立了戰(zhàn)略合作,隨著地產(chǎn)項(xiàng)目的進(jìn)駐而進(jìn)入;一方面,國內(nèi)家居賣場大佬也在跟進(jìn)地市開拓,建材商也可同步開店;第三點(diǎn),便是與家裝公司和設(shè)計(jì)師的合作,不難發(fā)現(xiàn),遍布全省亦是各大家裝企業(yè)緊鑼密鼓進(jìn)行的動(dòng)作。
按他估計(jì),今后每年將有150至200家科勒新展廳在全國縣級市落子開花。
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