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直到現(xiàn)在,彌漫在建陶行業(yè)的寒意依然沒有散去,市場持續(xù)萎縮、產(chǎn)能嚴重過剩、競爭愈演愈烈……以往那種簡單粗暴的價格內(nèi)卷再也難以為繼。越來越多的陶企深刻地認識到,依靠突破底線的低價銷售,不僅無法換來廣闊的生存空間,反而會透支品牌的生命力與行業(yè)的未來,積極從卷價格轉(zhuǎn)向拼價值,才是跨越周期的唯一出路。
令人欣慰的是,2026年開年以來,很多實力型陶企紛紛在各自的戰(zhàn)略規(guī)劃中將“價值競爭”提到了前所未有的高度。這標志著建陶行業(yè)正式吹響了由價格內(nèi)卷向價值競爭全面轉(zhuǎn)型的號角。不過,理念的覺醒僅僅是第一步,如果缺乏系統(tǒng)性的落地支撐,價值競爭便容易淪為一場內(nèi)部的形式主義運動,甚至是一句空洞的口號。
結(jié)合近年來大制造業(yè)轉(zhuǎn)型的普遍規(guī)律和建陶行業(yè)的實際情況,中陶君認為,不少陶企在“從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭”的道路上已經(jīng)或可能陷入一些誤區(qū)。
誤區(qū)1:
將高價格等同于高價值
這是目前建陶行業(yè)最容易陷入的陷阱。不少陶企“認準”價值競爭之后,最直接的動作就是推出幾款所謂的高端新品,接著定一個遠超同類產(chǎn)品的虛高價格,認為只要價格上去了,也不管是否賣得動,就脫離了低端內(nèi)卷,實現(xiàn)了價值升維。

然而,價格不等于價值。后者是消費者在使用產(chǎn)品或享受服務過程中獲得的綜合體驗與心理滿足。如果新推出的瓷磚在花色設計、物理性能上并沒有本質(zhì)突破,服務體系也沒有隨之升級,僅僅是貼上了一個高端的標簽,那在消費者看來就是一種變相的收割。
正如各行各業(yè)對中國制造結(jié)構(gòu)性躍升的普遍共識:優(yōu)秀的中國制造企業(yè)之所以能跳出價格戰(zhàn),是因為它們在核心技術與系統(tǒng)性方案上構(gòu)筑了極高的壁壘。消費者或中間商愿意為之買單,則是因為綜合效益更高。
陶企在執(zhí)行價值競爭戰(zhàn)略的過程中若只觸及表面,并沒有系統(tǒng)化地修煉內(nèi)功,則絕無可能取得成功的。
誤區(qū)二:
將價值創(chuàng)造當成營銷部門的獨角戲
在很多陶企的運作慣性中,一旦確定了新的戰(zhàn)略方向,最先忙碌起來的總是營銷部門。
于是乎,“價值競爭”四個字被寫進招商PPT,被印在終端門店的海報上,大會小會逢會必講。而在實際的研發(fā)投入和生產(chǎn)管控上一切如故,研發(fā)部門依舊在跟風抄襲市面上的熱賣花色,生產(chǎn)部門依舊在各項原料指標上精打細算控成本甚至不惜偷工減料,市場部門仍然只負責品牌宣傳、活動策劃,銷售部門仍然只負責招商、催業(yè)績。如此割裂的狀態(tài),很容易導致前端營銷把價值吹得天花亂墜,后端交付卻頻頻爆雷。

從卷價格轉(zhuǎn)向拼價值,是一場涉及價值觀、組織流程和業(yè)務邏輯的系統(tǒng)重構(gòu),要求想要推行價值競爭戰(zhàn)略的陶企必須將價值創(chuàng)造貫穿于設計、生產(chǎn)、交付乃至售后的全鏈條。沒有實際的業(yè)務變革的轉(zhuǎn)型注定會失敗。
誤區(qū)三:
沉溺于制造價值而忽略交付價值
一直以來,多數(shù)陶企都將絕大部分精力傾注在工廠端,認為只要把磚燒得足夠平、足夠硬、花色足夠逼真,就完成了價值的創(chuàng)造。
但是,作為一種半成品性質(zhì)的商品,瓷磚最終呈現(xiàn)效果高度依賴于后期的鋪貼。對于終端消費者而言,他們購買瓷磚的最終目的是要收獲一個美觀而又溫馨的居住空間。如果買來的瓷磚在物流運輸中破損頻發(fā),在鋪貼過程中出現(xiàn)留縫不當、空鼓脫落,或者在遇到售后問題時廠商相互推諉,那它們在工廠里被賦予的高價值將瞬間歸零。

陶企只有真正介入產(chǎn)品的落地環(huán)節(jié),建立完善的交付標準與服務體系,才能將制造端的產(chǎn)品價值轉(zhuǎn)化為消費端的體驗價值。
誤區(qū)四:
將價值賦能變成對經(jīng)銷商的單向施壓
在市場競爭已然白熱化的當下,陶企即廠家深知經(jīng)銷商是實現(xiàn)終端價值交付的關鍵節(jié)點。為了推動工廠端的價值升級,不少陶企要求經(jīng)銷商必須按照最高標準建設大店,必須配備全套的設計與服務團隊,在提出高要求的同時卻沒有給予相應的賦能與資源傾斜。
而經(jīng)銷商不僅要承擔高昂的建店成本和庫存壓力,還要在終端直面殘酷的價格廝殺。當利潤空間被壓縮到連生存都成問題時,他們根本無力去向消費者傳遞品牌的價值,最終只能回到打價格戰(zhàn)的老路上。

真正的價值競爭應當是廠商結(jié)成命運共同體,廠家需要輸出標準化的服務模式,幫助經(jīng)銷商降低試錯成本。只有讓經(jīng)銷商在價值競爭中賺到錢,廠家想要推行的戰(zhàn)略才能成功地落地生根。
誤區(qū)五:
脫離消費者的真實訴求
在從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭的過程中,部分陶企往往陷入自嗨和自我感動的陷阱。這類企業(yè),往往花費大量資金和精力研發(fā)出采用復雜工藝、疊加多種特殊效果的瓷磚,并在內(nèi)部將其定義為極具核心價值的拳頭產(chǎn)品。
事實上,脫離終端實際需求的價值創(chuàng)造往往會遭遇市場的冷落。消費者真正關心的痛點可能非常樸素,如瓷磚的花色是否好看百搭、耐磨性和耐污性是否達標、防滑性能是否可靠等等。

如果陶企無視自家品牌定位對應的主流消費者最真最廣泛的訴求,只顧在少數(shù)極致化的參數(shù)或花哨的工藝上做文章,其結(jié)果就是產(chǎn)品成本高企而市場卻無人問津。真正的價值源于對用戶痛點的精準洞察,而非工藝的無限疊加。
縱觀全局,無數(shù)行業(yè)都在經(jīng)歷從野蠻生長到精耕細作的陣痛。建陶行業(yè)在2026年全面覺醒并擁抱價值競爭,既是順應大勢的明智之舉,也是擺脫發(fā)展泥潭的必由之路;但所有陶企都必須清醒地認識到,從卷價格到拼價值的轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就,需要經(jīng)營者具備長遠的戰(zhàn)略眼光,徹底摒棄急功近利的賣貨思維。
未來的市場競爭中,那些只會把“價值競爭”四個字掛在嘴邊的陶企,終將被時代的洪流所淹沒,而那些腳踏實地將價值創(chuàng)造融入組織血液并不斷付諸實踐的陶企,必將迎來屬于自己的高光時刻。
從2026年開始,建陶人應該時刻銘記:別讓“從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭”淪落為一句口號!
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