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于政:東鵬陶瓷品牌最終的立足點(diǎn)在于它的品質(zhì)

2015-04-02 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯: 閱讀:4347
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    在廣東東鵬控股股份有限公司官網(wǎng)上,一則通欄宣傳語引人注目:10多年來,東鵬銷售的瓷磚足以圍繞地球轉(zhuǎn)6圈……

    或許東鵬人的自豪感正是來源于此。作為中國建陶行業(yè)標(biāo)志性品牌,專業(yè)生產(chǎn)地磚、墻磚、工業(yè)用磚及衛(wèi)浴產(chǎn)品,目前是全國規(guī)模最大、品種規(guī)格最齊全、信譽(yù)最好的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一。

    在廣西,東鵬瓷磚在終端市場(chǎng)擁有六十多家專賣店,其中在南寧的直營店面就有五家。2010年至2013年,東鵬瓷磚在廣西年銷售從3000 萬元銷量做到2.58億元,成績喜人。近日,廣東東鵬控股股份有限公司廣西分公司總經(jīng)理于政接受采訪時(shí),告訴記者,在廣西分公司所制定的三年規(guī)劃中,到2016年東鵬瓷磚的銷售要達(dá)到6個(gè)億的目標(biāo)。

廣東東鵬陶瓷股份有限公司廣西分公司總經(jīng)理于政

    “南寧的裝飾裝修市場(chǎng)處在起步階段”

    按照中國全面建設(shè)小康社會(huì)居住目標(biāo)指標(biāo)體系指標(biāo)要求,2020年,城鎮(zhèn)人均住房面積35平方米。而在2012年底,城鎮(zhèn)人均住房面積就已達(dá)到32.9平方米??梢灶A(yù)計(jì)的是,住宅裝飾裝修市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。

    在廣西南寧,根據(jù)總體規(guī)劃,到2020年南寧市中心城用地將在300平方公里以上,將以每年10平方公里速度擴(kuò)張。除了近幾年來新建住宅規(guī)模越來越大外,二手房市場(chǎng)也將進(jìn)一步推動(dòng)住宅裝飾業(yè)的發(fā)展。

    于政2007年進(jìn)入東鵬瓷磚陜西分公司,2014年出任廣西分公司總經(jīng)理。西安和南寧,一個(gè)西北城市,一個(gè)西南城市。在于政眼里兩地既有很多相似的地方,但從城市的發(fā)展的角度來看也有著很多不同之處。

    “我們來到廣西以后感覺整個(gè)市場(chǎng),廣西的品牌的知名度相對(duì)來說比較低一些。廣西人的整個(gè)家居的消費(fèi)理念,應(yīng)該說是相對(duì)落后的。”

    在于政眼里,南寧的裝飾裝修市場(chǎng)目前還屬于起步階段,家居賣場(chǎng)的競爭還不是很激烈。品牌很多,但沒有特別強(qiáng)的品牌。特別是消費(fèi)者在采購建材的時(shí)候?qū)ζ放频囊庾R(shí)不是很強(qiáng),但對(duì)價(jià)格的敏感度卻是很高。“這就直接導(dǎo)致了消費(fèi)者的采購多是以產(chǎn)品價(jià)格作為取向” 于政說道。

    “對(duì)我們東鵬來說,在南寧這樣一個(gè)城市同樣是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。作為在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)做品牌的企業(yè),是想將品牌好的質(zhì)量、提供好的服務(wù)給顧客,但是客戶同樣也有一個(gè)逐漸接受的過程。”

    “沒有品質(zhì)支撐,東鵬走不了四十多年”

    2013年12月9日,隨著香港證券交易所大廳的一聲鑼響,東鵬控股正式上市。并成為國內(nèi)首個(gè)登陸港交所的瓷磚企業(yè)。但瓷磚行業(yè)的特點(diǎn),很大程度上決定了這是一個(gè)低關(guān)注度的行業(yè)。尤其對(duì)普通消費(fèi)者來說,即使在日常生活中經(jīng)常會(huì)接觸到瓷磚等產(chǎn)品,但這類瓷磚產(chǎn)品在空間中不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品LOGO,其“無品牌”的特性也決定了瓷磚產(chǎn)品和品牌難以受到關(guān)注。

    “瓷磚是一個(gè)低關(guān)注的行業(yè)??蛻粢仓挥性谘b修的時(shí)候才會(huì)主動(dòng)去了解品牌”于政說道。“因此客戶在選購的時(shí)候沒有其他的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)直接導(dǎo)致客戶沒有標(biāo)準(zhǔn)??蛻糁缓每績r(jià)格來判別標(biāo)準(zhǔn)。”

    面對(duì)行業(yè)的仿制、市場(chǎng)的低關(guān)注度,東鵬在南寧發(fā)展多年,卻在逐步壯大和發(fā)展,不論在品牌來說,還是銷量來說都是目前瓷磚領(lǐng)域的佼佼者。于政表示,東鵬瓷磚能夠長期獲得消費(fèi)者青睞,與東鵬堅(jiān)持創(chuàng)新和品質(zhì)領(lǐng)先密不可分。東鵬人堅(jiān)持品質(zhì)為先。為追求世界級(jí)的品質(zhì),東鵬建立了業(yè)內(nèi)最為嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,并在全球范圍內(nèi)精選優(yōu)質(zhì)原料,從世界級(jí)企業(yè)采購釉料、化工材料、優(yōu)質(zhì)陶土,精挑細(xì)選,嚴(yán)格把關(guān),從源頭保證了產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。

    在改進(jìn)產(chǎn)品配方結(jié)構(gòu)上,東鵬人精益求精。從高耐磨、高環(huán)保、高抗擊、高平整、高防水的五個(gè)維度,建立了建陶行業(yè)最嚴(yán)格的5A標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品顏色純正、精準(zhǔn)無差、耐磨防滑、綠色環(huán)保、穩(wěn)定可靠。

    東鵬人對(duì)品質(zhì)的精雕細(xì)琢,傳遞著對(duì)顧客的愛心與關(guān)心。不少用過東鵬瓷磚的客戶都表示,“東鵬瓷磚幾十年都不變樣”,今后裝修還會(huì)繼續(xù)選擇東鵬瓷磚。

    “其實(shí)東鵬做這么多年,它的品牌最終的立足點(diǎn)在于它的品質(zhì),東鵬正是靠品質(zhì)塑造了自己品牌——如果沒有品質(zhì)支撐,東鵬走不了四十多年。之所以有很多老客戶一直都在用東鵬,是因?yàn)闁|鵬的品質(zhì)一直都沒有低下去,我們不會(huì)為了盈利而降低品質(zhì)。”

    “小地方開大店,大地方多開店”

    談到未來東鵬在廣西的發(fā)展時(shí),于政表示在廣西分公司所制定的三年規(guī)劃中,到2016年東鵬瓷磚的銷售要達(dá)到6個(gè)億的目標(biāo)。

    于政介紹說,東鵬瓷磚目前已經(jīng)在廣西桂東、桂北、桂東南完成布點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的桂西區(qū)域,東鵬瓷磚總部也會(huì)拿出政策去支持,去發(fā)展這些地方的瓷磚品牌產(chǎn)業(yè)。“我們有一些特別遠(yuǎn)的山區(qū)專賣店,應(yīng)該說整個(gè)銷售狀態(tài)非常好。因?yàn)闁|鵬有一個(gè)戰(zhàn)略,就是對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的品牌覆蓋。我們大家都覺得三四級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不是很好。但是大家恰恰又忘卻了一點(diǎn),三四級(jí)市場(chǎng)對(duì)品牌的需求和客戶的定位,市場(chǎng)是有的。”

    截至2014年東鵬在廣西全區(qū)已經(jīng)布局有六十多家專賣店,2015年將會(huì)發(fā)展到七十家。在南寧這樣的廣西中心城市,2015年也計(jì)劃將從六家店的規(guī)模擴(kuò)展到八家店。

    在營銷上,東鵬采取了單店?duì)I業(yè)能力的提升、同時(shí)加強(qiáng)對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)、在服務(wù)上做升級(jí)……“小地方開大店,大地方多開店”也是東鵬其中的一個(gè)發(fā)展策略,于政對(duì)此解釋說:“為什么要在小地方開大店。因?yàn)榇蟮昕梢园盐覀儢|鵬的產(chǎn)品展示全,可以讓客戶真正的知道一個(gè)品牌企業(yè)所具備的實(shí)力。”

    作為家居建材行業(yè),跟房地產(chǎn)行業(yè)是息息相關(guān)的。今年廣西的樓市普遍表現(xiàn)較為平穩(wěn),家居建材作為房地產(chǎn)的輔助性行業(yè)是否也受到影響呢?對(duì)此于政認(rèn)為,品牌企業(yè)必定有自己固定的客戶消費(fèi)群體。整個(gè)市場(chǎng)今年能夠發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)也在升級(jí)。“原來做毛坯房的,現(xiàn)在要做精裝修。那么精裝修的客戶他的需求也不一樣。他也會(huì)喜歡和品牌企業(yè)合作。所以我們今年在廣西市場(chǎng),已經(jīng)有很多知名的房地產(chǎn)企業(yè)在跟東鵬合作。”

    日漸成熟的廣西市場(chǎng),未來是否令人澎湃的增長勢(shì)頭。帶著在瓷磚行業(yè)打拼近15年的經(jīng)驗(yàn),于政欲在廣西市場(chǎng)掀起另一場(chǎng)東鵬瓷磚的新發(fā)展。

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