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2011年起,匯亞磁磚推出了一款創(chuàng)新產(chǎn)品,融合了?;u的硬度與拋釉磚的靚麗,將其命名為“跨界石”,從2011年的“普利亞”系列到2012年的“星空”系列,跨界石的技術(shù)工藝不斷升級,并于2013年5月26日被專家鑒定委員會(huì)鑒定“達(dá)到國際先進(jìn)水平”。
除了對跨界石產(chǎn)品的進(jìn)一步研發(fā),2013年,匯亞磁磚亦推出了時(shí)下十分火熱的大理石瓷磚系列,創(chuàng)造性地將全拋釉、微晶石、瓷木地板、啞光仿古磚中大理石紋理的瓷磚納入?yún)R亞大理石系列的范疇,極大地?cái)U(kuò)展了大理石瓷磚的外延。
與此同時(shí),2013年,匯亞磁磚總裁攜手世界名模相繼在張家港、運(yùn)城、昆明、滄州、淄博等地舉辦了大型終端簽售活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了當(dāng)?shù)貐R亞磁磚專賣店的品牌影響力,其中滄州站銷售金額超過400萬,創(chuàng)下了當(dāng)?shù)氐匿N售奇跡。
以上這些企業(yè)大事記,都是匯亞磁磚營銷總經(jīng)理梁風(fēng)華在接受中國陶瓷網(wǎng)專訪時(shí)透露給記者的,梁風(fēng)華表示,2013年是匯亞磁磚精耕細(xì)作的關(guān)鍵一年,也是一個(gè)提升年,從產(chǎn)品的升級研發(fā)與總體銷售增長了30%多的情況來看,匯亞磁磚圓滿完成了年初制定的目標(biāo)。

匯亞磁磚營銷總經(jīng)理 梁風(fēng)華
超額完成2013年初制定的目標(biāo)
采訪中,梁風(fēng)華介紹,2013年是匯亞磁磚制定的三年?duì)I銷戰(zhàn)略的第二年,也是非常關(guān)鍵的一年,“我們的三年?duì)I銷戰(zhàn)略是‘鑄劍12,礪劍13,亮劍14’,礪劍年是一個(gè)提升年,也是精耕細(xì)作的一年,今年我們通過產(chǎn)品的開發(fā)、終端門店的建設(shè)、促銷活動(dòng)的開展、渠道上的精耕細(xì)作、團(tuán)隊(duì)方面的建設(shè)等等方面的工作推進(jìn),通過全體匯亞人的努力,取得了一定的成績。”梁風(fēng)華不無自豪地說:“2013年,匯亞品牌總體銷售增長30%多一點(diǎn),超額達(dá)成了我們年初制定的目標(biāo)。”
中國陶瓷網(wǎng):您會(huì)用哪幾個(gè)關(guān)鍵詞來概述匯亞磁磚2013年的發(fā)展?fàn)顩r?
梁風(fēng)華:之前沒有準(zhǔn)備,現(xiàn)在即興說幾個(gè)關(guān)鍵詞吧!
第一個(gè)是正能量。2013年匯亞的每個(gè)人都在制造正能量、傳播正能量,不論是我們佛山總部的員工,還是全國各地的終端經(jīng)銷商,大家團(tuán)結(jié)一心,創(chuàng)造出一個(gè)充滿正能量的氛圍,大家都朝著積極向上的方向發(fā)展。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是缺貨。由于業(yè)績提升得比較快,2013年我們的貨源很緊張,尤其在拋釉磚、瓷片方面的貨源非常緊張。
第三個(gè)關(guān)鍵詞是簽售。也就是我們在終端舉行的總裁名模簽售活動(dòng),2013年我們在滄州、張家港、淄博、運(yùn)城、昆明等地開展了大型的終端推廣活動(dòng),取得了很不錯(cuò)的效果。
第四個(gè)關(guān)鍵詞是超額。我們年初有個(gè)“2013,業(yè)績翻番”的口號,2013年,匯亞的很多客戶都超額完成了既定的目標(biāo),有些地區(qū)甚至取得了業(yè)績翻番的不俗表現(xiàn)。
瓷磚的多樣化風(fēng)格是為了滿足消費(fèi)者需求
梁風(fēng)華強(qiáng)調(diào),匯亞磁磚的核心理念是誠信、品質(zhì)、創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個(gè)非常重要的理念和指導(dǎo)方針,我們對創(chuàng)新一直非常重視,2013年我們在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的第一個(gè)表現(xiàn),就是推出了第二代跨界石‘星空’系列的直紋產(chǎn)品,鞏固了我們在跨界石這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,在這個(gè)基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行了規(guī)格上的完善。”梁風(fēng)華表示,匯亞磁磚在新品推廣方面一直是采取“推廣一代、開發(fā)一代、儲備一代”的策略,這樣便可以做到系統(tǒng)化地進(jìn)行新品研發(fā)。
“第二個(gè)表現(xiàn)就是在拋釉產(chǎn)品方面進(jìn)行的創(chuàng)新與開發(fā),我們將拋釉磚的玉石紋理、大理石紋理的瓷磚整合成‘匯亞大理石瓷磚’進(jìn)行整合推廣,這不僅豐富了我們的產(chǎn)品系列,而且擴(kuò)充了工廠產(chǎn)能,表現(xiàn)在銷量上,我們的大理石系列在2013年也比2012年有了顯著的增長。”梁風(fēng)華說道。
中國陶瓷網(wǎng):為什么要提出一個(gè)“匯亞跨界石”的概念?
梁風(fēng)華:從根本上來說,“匯亞跨界石”的推出是匯亞品牌一直堅(jiān)守創(chuàng)新的結(jié)果。“跨界石”作為匯亞獨(dú)創(chuàng)的“第六種磚”,成為一個(gè)獨(dú)特的品類。?;u和拋釉磚是建筑陶瓷中的優(yōu)秀產(chǎn)品,卻有著無法克服的缺陷,為此,匯亞的研發(fā)設(shè)計(jì)旨在尋求一種集玻化磚的硬度和拋釉磚、微晶石的靚麗于一身的跨界產(chǎn)品。經(jīng)過匯亞人的不懈努力,2011年,普利亞·跨界石成功面世,迅速引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。2012年,星空·跨界石全球上市,其硬度、耐磨性更佳,色澤鮮亮,豐富有層次,以超精細(xì)的漸變色,逼真再現(xiàn)神秘的生命印跡,彌補(bǔ)了?;u色澤、紋理單一以及拋釉磚、微晶石不耐磨等不足。“匯亞星空·跨界石”自從2012年8月推出至今取得了非常好的銷售效果。
中國陶瓷網(wǎng):您認(rèn)為瓷磚產(chǎn)品的更新?lián)Q代是否過于快速?
梁風(fēng)華:這是陶瓷行業(yè)的一個(gè)基本特征,因?yàn)樘沾墒墙ㄖ锏臅r(shí)裝,既然是時(shí)裝,就要講究時(shí)令性、季節(jié)性,春夏秋冬我們穿的衣服都不一樣,所以,瓷磚產(chǎn)品肯定也要不斷地推陳出新,要準(zhǔn)確地把握時(shí)下流行的、時(shí)尚的元素,把它們?nèi)谌氲轿覀兊拇纱u產(chǎn)品中去,
最根本最核心的宗旨是要迎合消費(fèi)者的需求,因?yàn)榇纱u是為裝修風(fēng)格服務(wù)的,裝修風(fēng)格每年都會(huì)有流行的風(fēng)格,消費(fèi)者的需求、品位也不會(huì)千篇一律,我們要根據(jù)消費(fèi)者品位的變化推出滿足這些變化的瓷磚材料,所以肯定要不斷地推陳出新,迎合裝修的潮流和消費(fèi)者的需求。各種各樣的風(fēng)格都是為了滿足消費(fèi)者的需求,所以你就會(huì)看到有歐式、中式、美式等等裝修風(fēng)格,我們所有工作的核心都是圍繞消費(fèi)者的需求,我們是因消費(fèi)者而變。
每年我們都會(huì)研究國內(nèi)消費(fèi)裝修風(fēng)格的變遷,今年的裝飾潮流是什么?今年流行什么色彩?今年的時(shí)裝流行什么風(fēng)格?此外,我們還會(huì)關(guān)注家具展、家居展等這些展會(huì)發(fā)布的一些重大的潮流產(chǎn)品。同時(shí),我們也會(huì)緊跟意大利同行,他們在色彩開發(fā)方面有什么新的走向,設(shè)備的更新?lián)Q代、裝修風(fēng)格的變化,新的材料等等,我們也會(huì)重點(diǎn)關(guān)注。
打造一個(gè)高品質(zhì)、高價(jià)值的瓷磚品牌
“匯亞一直追求給消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高價(jià)值的瓷磚產(chǎn)品,在品質(zhì)方面我們始終如一地堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提升每一款瓷磚的花色品位,在定位上我們按照中檔價(jià)位來定,我們致力于打造一個(gè)高品質(zhì)、高價(jià)值的瓷磚品牌。”
梁風(fēng)華對記者說:“在推廣方式上我們堅(jiān)持專業(yè)推廣,我們不抄近路、不找捷徑,踏踏實(shí)實(shí)做好我們的終端店面,通過專業(yè)的銷售導(dǎo)購人員,提供專業(yè)的銷售服務(wù)。這樣一來,就會(huì)在顧客當(dāng)中形成良好口碑,口耳相傳,通過消費(fèi)者的介紹甚至是重復(fù)購買來提升我們品牌的美譽(yù)度。”
中國陶瓷網(wǎng):匯亞磁磚在終端一線市場如何進(jìn)行產(chǎn)品的營銷與推廣?
梁風(fēng)華:營銷的本質(zhì)是服務(wù),如何把好產(chǎn)品介紹給顧客,具體的手段肯定是因企業(yè)而異,我們要抓住最核心最本質(zhì)的東西。
第一個(gè)肯定是品質(zhì),在功能上瓷磚要耐磨、防滑、易清潔;第二個(gè)是品位、裝飾性,要符合消費(fèi)者裝修風(fēng)格的需求,溫馨的風(fēng)格我們有暖色調(diào)的瓷磚,淡雅的風(fēng)格我們也有淺色、白色的瓷磚;第三個(gè)是貼心的服務(wù),在服務(wù)上,我們下了很多功夫,我們有些客戶甚至開展了包鋪貼服務(wù),免費(fèi)退貨、補(bǔ)貨、送貨上樓,我們的品牌理念就是“品質(zhì)生活,真情創(chuàng)造”,希望通過我們的真情和真心,給消費(fèi)者帶去有品質(zhì)的生活。
我們通過這3個(gè)本質(zhì)性的東西,即品質(zhì)、品位、服務(wù),來進(jìn)行營銷推廣。其實(shí),消費(fèi)者需要的是高價(jià)值的產(chǎn)品,而不是要最便宜的產(chǎn)品,所以,我們努力打造物超所值、高品質(zhì)、高價(jià)值的瓷磚,讓消費(fèi)者花費(fèi)同樣的金錢卻能買到更高心理預(yù)期的產(chǎn)品。(文/中國陶瓷網(wǎng)記者 楊章程)
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