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廣東博德精工建材有限公司董事長 葉榮恒

　　1月15日，廣東博德精工建材有限公司來自全國各地的600多位經(jīng)銷商匯聚廣東江門。

　　葉榮恒，博德公司董事長，正笑容可掬地站在五星級酒店國際會(huì)議廳寬大的舞臺(tái)上，滿臉喜氣地盤點(diǎn)剛過去的2012年的業(yè)績，并為新的一年謀劃宏圖大計(jì)。

　　在他身后的LED大屏幕上，“睿圖·共贏·天下寬”幾個(gè)大字異常明亮絢麗，這，也正是博德公司2013年發(fā)展戰(zhàn)略的精彩之筆。

　　2012年6月，博德磁磚連續(xù)三年登上“中國500最具價(jià)值品牌排行榜”。尤其值得一提的是，2010年，博德磁磚以18.31億的品牌價(jià)值首度進(jìn)入該榜單;2011年，其品牌價(jià)值即快速增長至30.92億;到2012年，博德磁磚品牌價(jià)值飆升至56.55億元，年增長速度高達(dá)80%，綜合品牌價(jià)值牢牢穩(wěn)居陶瓷行業(yè)前五強(qiáng)。

　　2012年9月，博德磁磚品牌再次取得突破性進(jìn)展，一舉進(jìn)入“亞洲品牌500強(qiáng)”榜單。

　　2012年，在陶瓷行業(yè)一片風(fēng)聲鶴唳、嚴(yán)重下滑的形勢下，博德卻脫穎而出，逆市上揚(yáng)。

　　“我們今年的表現(xiàn)很不錯(cuò)，業(yè)績保持了兩位數(shù)增長。”葉榮恒笑著對記者說。
　　深色西裝，白色襯衣，格子領(lǐng)帶，簡潔、沉穩(wěn)，烏黑的發(fā)絲更是將他的眼神映襯得明亮而清澈，完全看不出工作的疲累，訪談中你可以感受到他目光中堅(jiān)定的力量。

　　2012年，是博德公司成立十周年。葉榮恒說，十年來，博德能夠在市場上打下一片疆土，能夠在眾多品牌中脫穎而出，關(guān)鍵在于自始至終堅(jiān)守著兩個(gè)字：執(zhí)著。“對品質(zhì)的執(zhí)著、對技術(shù)的執(zhí)著、對夢想的執(zhí)著，讓我們在社會(huì)上贏得了尊重，也讓我們的品牌在終端贏得了消費(fèi)者的青睞。”

　　葉榮恒的一席話也道出了為什么博德能夠占領(lǐng)高端品牌的第一把交椅。因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)軍人很獨(dú)特，很有個(gè)性，很執(zhí)著。

　　“去年的表現(xiàn)可以給自己打7.5分”

　　記者：回顧2012年，您覺得您最大的收獲是什么?
　　葉榮恒：2012年最大的收獲，應(yīng)該是博德多年來的基礎(chǔ)工作經(jīng)受住了市場考驗(yàn)。在2012年陶瓷市場環(huán)境不景氣、企業(yè)生存較嚴(yán)峻的情況下，我們依然能夠保持著原計(jì)劃的增長，銷售實(shí)現(xiàn)了較大幅度的提升。

　　記者：企業(yè)在2012年有沒有發(fā)生什么變化?最大的變化體現(xiàn)在哪里?

　　葉榮恒：因?yàn)槲覀兗榷ǖ姆较蚓褪菆?jiān)持做品牌，所以總體來說，企業(yè)一切發(fā)展都在計(jì)劃之內(nèi)，基本上沒有太大的變化。雖然，無論國際還是國內(nèi)的環(huán)境都在不斷變化，但是，我認(rèn)為企業(yè)不能跟隨環(huán)境的變化而隨風(fēng)搖擺，一定要執(zhí)著，一定要以不變應(yīng)萬變，朝著既定目標(biāo)堅(jiān)定前行。

　　記者：2011年底貴公司簽約了丁俊暉作為博德品牌代言人，您覺得品牌代言為企業(yè)和品牌的發(fā)展帶來了哪些幫助?

　　葉榮恒：應(yīng)該說，我們企業(yè)品牌的名氣也不比丁俊暉小，但是作為普通消費(fèi)者，尤其是熟悉臺(tái)球的消費(fèi)者，還是熟悉丁俊暉的人更多一些。但是這只能說是一種方式，像很多陶瓷企業(yè)做體育營銷，是依托這種方式進(jìn)行營銷，并不是去依賴。

　　企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最重要的兩點(diǎn)是：第一目標(biāo)清晰，第二要注重企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)。這兩點(diǎn)一定要做好，否則其他都是空談。

　　記者：在行業(yè)中有一種說法，企業(yè)花費(fèi)1元請明星代言，那么就必須花費(fèi)5元進(jìn)行終端推廣，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)明星代言的價(jià)值最大化。您怎么看?

　　葉榮恒：這是仁者見仁智者見智。投廣告和請明星兩者根本沒有必要去比較，其實(shí)代言本身也就是廣告投放的一種手段。

　　記者：如果滿分是10分的話，請問您會(huì)給自己在2012年的表現(xiàn)打多少分?為什么?

　　葉榮恒：我認(rèn)為可以給自己打7.5分。

　　為什么給自己打7.5分?因?yàn)槲覀兊陌l(fā)展與預(yù)期相比，還是慢了一點(diǎn)，之前規(guī)劃的陽西第二生產(chǎn)基地，本來是2012年年底要投產(chǎn)的，由于受到各種客觀原因的影響，現(xiàn)在要到今年5月份第一期才能投產(chǎn)。

　　記者：陽西生產(chǎn)基地對于博德來說，意味著什么?

　　葉榮恒：首先意味著，我們建立的銷售網(wǎng)絡(luò)有了充足的產(chǎn)能供應(yīng)，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)能一直不足，產(chǎn)品一直供不應(yīng)求;其次，陽西生產(chǎn)基地本身在投資環(huán)境和瓷磚的綜合優(yōu)勢方面比較明顯，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。今年年中陽西生產(chǎn)基地的投產(chǎn)，將會(huì)為我們在陶瓷行業(yè)做大做強(qiáng)起到非常大的提升作用。

　　記者：行業(yè)里面有種比較公認(rèn)的說法，就是賣磚賣得最貴的就是博德和歐神諾。我想了解一下，你們作為高端品牌或者說是行業(yè)的奢侈品牌，產(chǎn)量做那么大，在銷售方面會(huì)不會(huì)有壓力?

　　葉榮恒：我們的發(fā)展與我們的網(wǎng)絡(luò)是相匹配的，是在規(guī)劃之內(nèi)的。如果說我們的產(chǎn)品賣得最貴，那就說明我們的品質(zhì)很好服務(wù)很到位。因?yàn)橄M(fèi)者是理性的，價(jià)格最終要體現(xiàn)在給消費(fèi)者帶來的最終價(jià)值上，這是很簡單的一個(gè)道理。作為消費(fèi)者，要買個(gè)很貴的東西，是不會(huì)草率下決定的。所以，不能籠統(tǒng)地比較一個(gè)產(chǎn)品的貴和便宜，最關(guān)鍵的還是要看產(chǎn)品的價(jià)值是否值得這個(gè)價(jià)錢。

　　我認(rèn)為，一個(gè)品牌要發(fā)展，除了定位高端外，更要讓消費(fèi)者認(rèn)可你的品牌，接受你的產(chǎn)品。我們知道，每個(gè)人消費(fèi)前都是會(huì)作出思考和掂量的，消費(fèi)者只有對品牌、產(chǎn)品的價(jià)值有信心，才會(huì)愿意去花錢，才會(huì)舍得去花錢購買你的產(chǎn)品。

　　“十年沉淀為‘百億藍(lán)圖’打造基礎(chǔ)”

　　記者：2012年剛好是博德成立十周年，在公司十周年慶典的時(shí)候，您有何感想?

　　葉榮恒：這十年來，我們做了很多基礎(chǔ)工作，我們一定要利用并鞏固好這個(gè)來之不易的基礎(chǔ)，加快未來十年的發(fā)展，促進(jìn)其更輝煌。

　　我們有很多員工在博德工作了十年，經(jīng)歷了企業(yè)這十年中每個(gè)階段的發(fā)展變化，某種程度來說，我們是成功的。但是，我們不會(huì)因此而固步自封，而是在十年沉淀的基礎(chǔ)上，努力夯實(shí)未來的發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)我們提出的下一步的“百億藍(lán)圖”的發(fā)展。

　　記者：據(jù)了解，博德每5年就有一個(gè)企業(yè)的“五年發(fā)展計(jì)劃”?，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入博德的第三個(gè)五年發(fā)展計(jì)劃，聽說第三個(gè)五年計(jì)劃就是要打造“百億藍(lán)圖”，也就是說，您要在2017年突破“百億”大關(guān)。您覺得能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)主要的因素，或者說動(dòng)能在哪里?因?yàn)槟壳靶袠I(yè)里面，單一品牌能夠?qū)崿F(xiàn)四五十個(gè)億的銷售已經(jīng)是很了不起了。

　　葉榮恒：是的，所以這是一個(gè)很大的飛躍。大家可能都認(rèn)為這只是一個(gè)玩笑。從2012年開始，無論工廠也好，代理商也好，洗牌相對來說都比以往快了一些。在這么惡劣的環(huán)境之下，我們提出“百億藍(lán)圖”，確實(shí)讓很多人看不懂。但是，我們提出這個(gè)目標(biāo)，不是畫餅充饑，也不是好大喜功，而是根據(jù)自身的實(shí)際情況來規(guī)劃的。

　　我們做企業(yè)，首先要解決幾個(gè)問題。什么問題?第一，我們要了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。第二，我們要了解消費(fèi)空間，你要很熟悉你的產(chǎn)品賣給誰。第三，你的支撐點(diǎn)是什么?而對于這三點(diǎn)，我們是非常清楚的。不但我清楚，我們的高管也清楚。

　　在陶瓷行業(yè)或者是在家電行業(yè)，你要做大巨頭，做到幾百億、幾千億，目前為止還沒有哪家企業(yè)能做到，頂多也就是幾十億，所以陶瓷行業(yè)的空間還是比較大。最關(guān)鍵的是：首先這個(gè)企業(yè)老板有沒有這種愿景，其次是企業(yè)員工有沒有這種訴求，第三是消費(fèi)者對你的品牌認(rèn)不認(rèn)同，最后是你所做的推廣是不是有效，你建立的是一個(gè)什么樣的渠道?

　　記者：如果要實(shí)現(xiàn)“百億藍(lán)圖”，您在終端是不是會(huì)有些調(diào)整和變化?

　　葉榮恒：其實(shí)我們在整個(gè)推進(jìn)過程中，都會(huì)不斷完善、不斷更新。我們行業(yè)很多時(shí)候都會(huì)提到創(chuàng)新和改革，我認(rèn)為，創(chuàng)新和改革，都是非常必要的，也是博德從創(chuàng)建之日起一直堅(jiān)持的，而且我們也取得了一定的成果，并為大家所認(rèn)同。但是，創(chuàng)新和改革也要把握好一個(gè)度，我覺得行業(yè)在這方面還存在一定的誤區(qū)。第一，創(chuàng)新必須是切合實(shí)際的，而且是有效果的，而不是隨便搞什么都叫做創(chuàng)新;第二，改革也是要有效果的，你改革時(shí)，你所有的員工的激情要調(diào)動(dòng)起來、你的代理商和合作伙伴對你要有信心、你的消費(fèi)者對你的品牌要認(rèn)同。我認(rèn)為一定要把握好這個(gè)基礎(chǔ)，有了這個(gè)良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)起來就不會(huì)很難。

　　不過很多時(shí)候說起來容易，但是做起來難?，F(xiàn)在做企業(yè)，關(guān)鍵就是看企業(yè)有沒有一種長期發(fā)展的訴求。目前很多企業(yè)在發(fā)展的過程中磕磕碰碰，關(guān)鍵在于他們?nèi)狈﹂L期的發(fā)展目標(biāo)，過于追求短期行為、浮躁的人太多，而且跟風(fēng)者也太多。

　　記者：您剛剛談到一點(diǎn)就是消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同度決定了品牌的成長空間，但是我們作為消費(fèi)者，有時(shí)品牌導(dǎo)購員的態(tài)度和推廣方式都會(huì)影響我們對品牌的判斷。

　　葉榮恒：我認(rèn)為這只是一個(gè)方面而已。首先，消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知、了解很重要，導(dǎo)購?fù)茝V只是一種最初級的推廣方式;第二，消費(fèi)者從接觸一個(gè)品牌，到使用這個(gè)品牌，很大程度上取決于我們對消費(fèi)者的服務(wù)是否到位。如果說，你的產(chǎn)品貴，那么貴在哪里，這個(gè)價(jià)值一定要體現(xiàn)清楚。

　　陶瓷行業(yè)2012年總體銷售額七千億元左右，目前一個(gè)企業(yè)最多就是四五十億元，所以陶瓷行業(yè)的發(fā)展空間是有的，關(guān)鍵是你如何去打造一個(gè)品牌，如何做好你的渠道網(wǎng)絡(luò)，如何去擴(kuò)大你的市場份額。在我國的建陶行業(yè)，目前前十大企業(yè)的銷量，加起來還占不到市場銷售總額的5%，可見我們行業(yè)的品牌集中度是非常低的，也足以證明這個(gè)行業(yè)是很不成熟的，同樣，其發(fā)展空間也是非常廣闊的。

　　“希望每個(gè)從業(yè)人員都熱愛這個(gè)行業(yè)”

　　記者：陶瓷產(chǎn)品銷售一般是零售和工程，我想了解下，博德在工程渠道方面，優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?博德價(jià)格比較高，在走工程的時(shí)候會(huì)不會(huì)比較吃力?

　　葉榮恒：我們一點(diǎn)都不吃力，而且發(fā)展得非常好。我認(rèn)為，所謂的價(jià)格高或者低，并不是由企業(yè)去決定的，而是市場決定的。這個(gè)企業(yè)要做多大，歸根結(jié)底跟產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和企業(yè)定位有很大關(guān)系。

　　我們零售和工程的比例大概是5：5，從這個(gè)比例中就可以看到，博德在工程方面絲毫不遜色于其他企業(yè)。博德銷售的結(jié)構(gòu)，渠道方面比較全面，出口、國內(nèi)零售市場、房地產(chǎn)和工程，每個(gè)版塊都有不少的投入，再者產(chǎn)品比較全面。

　　記者：2012年很多企業(yè)都面臨很大的生存壓力，您對2013年的市場有什么看法?

　　葉榮恒：我們在做市場的時(shí)候，一定要了解政策和國際國內(nèi)市場情況，這個(gè)是至關(guān)重要的。但是大家也不能忘記一點(diǎn)，就是瓷磚只是個(gè)建筑裝飾材料，市場空間肯定有，關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳プ?，而且黨的十八大已經(jīng)提出，將以前的“城市化”提升到“城鎮(zhèn)化”的發(fā)展進(jìn)程。大家都清楚，美國的城鎮(zhèn)化率至少已經(jīng)達(dá)到80%，而中國目前實(shí)際上只有35%，城鎮(zhèn)化進(jìn)程每提高一個(gè)百分點(diǎn)，其所帶動(dòng)的消費(fèi)可以達(dá)到幾百億，所以說這個(gè)空間肯定有。不過，我們也不能因?yàn)橛惺袌觯筒蝗プ⒅卮蛟炱放?、不去?jì)劃長遠(yuǎn)發(fā)展、不去做好企業(yè)的整體規(guī)劃。

　　記者：您給中小企業(yè)的建議是什么?很多人其實(shí)對2013年很迷茫，迷茫之處在于：第一不知道新一屆政府到底會(huì)對市場有些什么政策，第二是對于國際市場很困惑。

　　葉榮恒：國際市場，人民幣升值是不爭的事實(shí)。國內(nèi)市場，真正像陶瓷這個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在大部分企業(yè)是民用市場比較多，工程市場很大程度看中國的發(fā)展政策。其實(shí)我認(rèn)為很簡單，大家在面對這個(gè)環(huán)境，首先要抱有積極的態(tài)度，因?yàn)閲以诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，人們都向往美好的生活，這個(gè)空間肯定是有的，以前老是說機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，但是我覺得這個(gè)說法太傳統(tǒng)了，實(shí)際上關(guān)鍵是看你怎么做。

　　記者：在去年三月份新銳榜的“一虎一席談”中，您提到行業(yè)當(dāng)前最大的挑戰(zhàn)是“環(huán)保”，我想了解下，您當(dāng)時(shí)為什么會(huì)想到環(huán)保?

　　葉榮恒：我一直認(rèn)為，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展、在擴(kuò)張的時(shí)候，都一定要重視環(huán)保。雖然空氣對于大家來說，是不要錢的，但是環(huán)境質(zhì)量的好壞直接影響到身體健康的好壞。陶瓷這個(gè)行業(yè)，是一個(gè)高能耗行業(yè)，如果我們在生產(chǎn)過程中，做好節(jié)能減排、做好環(huán)保設(shè)施，做好資源循環(huán)和利用的話，那么對環(huán)境的影響就不會(huì)那么大。

　　任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都不可能因?yàn)橘嶅X而不要環(huán)境、不要健康。最關(guān)鍵的是，在環(huán)保和健康的前提下，我們企業(yè)如何去更好地經(jīng)營和發(fā)展，也只有在這種前提下，企業(yè)才能發(fā)展得越來越好。

　　我相信全球任何一家企業(yè)，如果他想要長遠(yuǎn)發(fā)展，都會(huì)非常注重環(huán)保，差別只是改善環(huán)境的條件和意識(shí)強(qiáng)弱問題。中國企業(yè)的環(huán)保意識(shí)，已經(jīng)到了由弱到強(qiáng)、再到更現(xiàn)代化和科學(xué)化發(fā)展的階段。大家經(jīng)過去年的“一虎一席談”到現(xiàn)在，可以體會(huì)到環(huán)保的重要性，包括這次黨的十八大也已經(jīng)把生態(tài)建設(shè)提高到前所未有的高度，可見環(huán)保是非常重要的一個(gè)事情。

　　記者：習(xí)近平總書記上臺(tái)提出了“中國夢”，那么，您作為一個(gè)陶瓷企業(yè)家，您的夢想是什么?

　　葉榮恒：中國有“中國夢”，企業(yè)也有“企業(yè)夢”。前幾天，廣州市委書記萬慶良也提出了“廣州夢”。我的夢想是，我們陶瓷這個(gè)產(chǎn)業(yè)，可以真正作為全世界最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，博德當(dāng)是這個(gè)“最強(qiáng)”里的一份子，這就是我的“博德夢”。當(dāng)然，這需要行業(yè)里所有的企業(yè)家都有這種眼界，也需要我們所有的陶瓷行業(yè)從業(yè)人員熱愛這個(gè)行業(yè)，不要讓歐洲或其他國家的人一直認(rèn)為中國人只懂得打價(jià)格戰(zhàn)。

　　可能很多人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒什么空間去做了，其實(shí)不是沒空間可做，而是他們沒有用心去做。

　　“希望每個(gè)從業(yè)人員都熱愛這個(gè)行業(yè)”

　　記者：來采訪您之前，我咨詢了一些行業(yè)內(nèi)朋友對博德的看法，他們把博德定義為技術(shù)主導(dǎo)型企業(yè)，博德在技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量方面做得很好，但是在營銷方面并不是很突出，您怎么看?

　　葉榮恒：從整體方面來說，博德應(yīng)該是技術(shù)與營銷相結(jié)合的企業(yè)，不能單純地說是單一的技術(shù)主導(dǎo)型。

　　我在年底進(jìn)行行業(yè)、企業(yè)分析的時(shí)候也說到了，我認(rèn)為目前行業(yè)里有些企業(yè)在進(jìn)行過度營銷，過度推廣。我認(rèn)為營銷應(yīng)該是如何提升企業(yè)含金量的問題，而不應(yīng)該是活動(dòng)轟炸、透支品牌。我們和做快速消費(fèi)品的企業(yè)不一樣，他們需要廣告的轟炸、需要不停地吸引眼球。而我們則是要堅(jiān)持實(shí)實(shí)在在的推廣，堅(jiān)持腳踏實(shí)地的營銷。

　　如果說博德只是一個(gè)技術(shù)主導(dǎo)型的企業(yè)的話，大概是因?yàn)槲覀儽容^少找所謂的市場策劃公司去做營銷、去做推廣。在市場推廣方面，我比較喜歡自己去打造，偶爾我們也會(huì)借助一些外力，但是一定要?jiǎng)?wù)實(shí)地營銷，做最適合自己的、最有價(jià)值的營銷，有針對性地去開拓市場，促進(jìn)消費(fèi)者對品牌的了解。目前博德有些市場還沒有挖掘出來，這也是企業(yè)未來做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)。

　　記者：現(xiàn)在您處理的最重要的一件事是什么?

　　葉榮恒：其實(shí)作為一個(gè)企業(yè)家，最重要的一點(diǎn)是你要有個(gè)宏觀規(guī)劃，而且在規(guī)劃、實(shí)施的過程中，根據(jù)不同的市場環(huán)境做出適時(shí)的調(diào)整。一個(gè)企業(yè)、企業(yè)家，只要把握好企業(yè)發(fā)展的方向，制定好科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)，接下來，就是建立好企業(yè)發(fā)展的大系統(tǒng)，僅此而已，別無其它。這些就是我日常處理的重要事情。

　　記者：博德有個(gè)很成功的地方就是吸引了一批人才，從博德成立到現(xiàn)在，一直和博德一起成長，不離不棄。

　　葉榮恒：企業(yè)有一個(gè)總體的規(guī)劃，然后一步一步去走，每個(gè)人都在實(shí)現(xiàn)著“企業(yè)夢”和“個(gè)人夢”。要把人才、員工的“個(gè)人夢”和“企業(yè)夢”融為一體，在實(shí)現(xiàn)“個(gè)人夢”的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)“企業(yè)夢”，那就實(shí)現(xiàn)了一同成長。“個(gè)人夢”就是“企業(yè)夢”的一部分，個(gè)人的價(jià)值就可以得到發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)，同時(shí)企業(yè)也在實(shí)現(xiàn)著員工的夢想。

　　記者：在您看來，員工和企業(yè)是一種什么樣的關(guān)系?

　　葉榮恒：我認(rèn)為，企業(yè)首先要給員工設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，其次企業(yè)和員工是相互依托的關(guān)系。員工如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而企業(yè)如何讓員工體現(xiàn)他們的價(jià)值，這也是企業(yè)機(jī)制如何完善的問題。

　　記者：您平時(shí)怎么去化解自身的壓力?

　　葉榮恒：所謂的壓力，是一種在自身能力范圍之外的事情，不過我認(rèn)為沒有什么事情是解決不了的，關(guān)鍵是你怎么去利用、整合資源。但是，我們的目標(biāo)和理想，也不要太不切合實(shí)際，我認(rèn)為任何的煩惱和壓力都是自己給自己的。

　　記者：聽說您不會(huì)打撲克牌和麻將?

　　葉榮恒：確實(shí)從來沒打過，這個(gè)并不是說打牌或打麻將是件多不好的事，而是因?yàn)槲业氖虑樘?，而且做事情認(rèn)真投入很重要，所以常常需要很專注地去做，投入很多精力。

　　記者：您怎么評價(jià)自己?

　　葉榮恒：我這人原則性比較強(qiáng)，其次是結(jié)果導(dǎo)向比較強(qiáng)，一旦認(rèn)定了一件事，就一定要有個(gè)結(jié)果。