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空間效率:陶瓷專賣店開(kāi)始回歸理性

2012-03-11 來(lái)源:《陶瓷信息》 責(zé)任編輯:張芙蓉 閱讀:1972
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      相信不少行外人甫一接觸,會(huì)驚嘆于陶瓷展廳的“富麗堂皇”,因?yàn)椴皇莻€(gè)別企業(yè)如此,這是一個(gè)行業(yè)的集體現(xiàn)象。對(duì)于較大的品牌,企業(yè)總部展廳作為品牌形象的代表面向經(jīng)銷商和整個(gè)行業(yè),幾千平米不在話下,即使是中小企業(yè)也往往會(huì)撐起近千平米的門面。而在終端市場(chǎng),城市越發(fā)達(dá)、地段越好,專賣店(展廳)大小對(duì)成本的影響也越大。在廠方的角度看來(lái),當(dāng)然希望有更多的大型專賣店,而在經(jīng)銷商眼中,除了效果更是在意成本,實(shí)力再?gòu)?qiáng)的經(jīng)銷商也不愿忽略性價(jià)比。可是,受到奢華、大氣風(fēng)潮的影響,腳步一向滯后于家裝、公裝或者其他一些行業(yè)的陶瓷展廳設(shè)計(jì)陷入了非理性的“豪華”、“擴(kuò)張”狀態(tài),我們沒(méi)有辦法思考合理與否。

      時(shí)至今日,這樣的熱度早已升過(guò)顛覆,隱現(xiàn)回轉(zhuǎn)的苗頭,也有一批人正在思考或嘗試回歸理性的道路。因此本報(bào)從經(jīng)銷商、企業(yè)和設(shè)計(jì)師多方角度出發(fā),探討終端專賣店空間利用合理化的方向。

大面積同類產(chǎn)品鋪貼,可以考慮縮減或豐富主題空間

       簡(jiǎn)單清雅中透著品質(zhì)格調(diào),相比于奢華,恰當(dāng)?shù)妮p裝修也能體現(xiàn)品牌價(jià)值

      理性 苗頭初現(xiàn)

      上海經(jīng)銷商劉勇:空間利用率影響成本

      終端店面的大小對(duì)成本的影響極大,尤其是北京、上海、深圳等一線城市,不談裝修、運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)成本,光租金就是一大筆開(kāi)支,所以我們目前的店面不會(huì)太大,都是100~200m2,相對(duì)于企業(yè)的總部展廳可說(shuō)是微不足道。這種情況下,我們當(dāng)然希望充分利用每一寸地方,達(dá)到最佳的產(chǎn)品展示效果,但是目前的空間利用率并不理想,展示足夠產(chǎn)品會(huì)讓空間顯得壓抑,達(dá)到效果則無(wú)法完全展示重點(diǎn)產(chǎn)品,頗有顧此失彼的感覺(jué)。廠家也很少提供這方面的有效建議,因?yàn)閺S部設(shè)計(jì)師大多數(shù)不夠?qū)I(yè),更多只能在產(chǎn)品組合、鋪貼等空間運(yùn)用方面給予幫助。為此,我另外對(duì)轄區(qū)店面進(jìn)行改造,打算綜合地理位置、市場(chǎng)情況,每個(gè)店面重點(diǎn)展示1~2個(gè)系列產(chǎn)品,其他的不做樣板空間,以效果圖代替。每個(gè)店面展示的產(chǎn)品不同,所有店面加起來(lái),重點(diǎn)產(chǎn)品都能得到十分充足的展示空間。

      匯亞陶瓷:回歸理性的階段將至

      陶瓷展廳包括終端展廳在內(nèi),其展示模式經(jīng)歷了幾個(gè)階段。最開(kāi)始是單純地?cái)[磚,堆滿了產(chǎn)品但效率不高。后來(lái)以空間的大小、豪華和不同搭配方式取勝,出現(xiàn)樣板展示空間之后不僅如此,也在比拼樣板間數(shù)量,于是展廳裝修越來(lái)越夸張,不計(jì)產(chǎn)品價(jià)值、市場(chǎng)效率幾何都想上墻,甚至有些一味求大,定下過(guò)大店面,發(fā)現(xiàn)空間有余就重復(fù)鋪貼相似瓷磚。比如,一般專賣店300m2左右已經(jīng)很充足,而遠(yuǎn)超這個(gè)面積的店面并不鮮見(jiàn)。接下來(lái)是逐步回歸理性的階段,尤其是終端展廳,力求精致,提高空間效率,這樣也能惠益經(jīng)銷商。

      歐神諾:奢華在精不在大

      營(yíng)造大氣奢華的氣息并不能以大小取勝,否則就失卻了原本意義,我們更趨于把店面做得精致,發(fā)揮每個(gè)空間的效用,從細(xì)節(jié)到整體每個(gè)環(huán)節(jié)都恰到好處,根據(jù)每個(gè)地方的市場(chǎng)情況會(huì)有不同的做法。

      設(shè)計(jì)師陳飛杰:裝修前缺乏精確計(jì)算

      陶瓷展廳不宜過(guò)大,應(yīng)該按照產(chǎn)品的款數(shù)平均計(jì)算展廳的面積。例如一個(gè)系列的一款產(chǎn)品只需要20平方米左右的展示面積,也就是說(shuō)5款產(chǎn)品,100平方米展示面積就行了,但目前的展廳中,假如要展示5款產(chǎn)品,往往會(huì)做出500平方米的展示面積,那么多出的面積怎么辦呢?同一種產(chǎn)品進(jìn)行重復(fù)使用和展示,這完全沒(méi)有必要。而且很多中國(guó)陶瓷展廳中的空間尺度沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,空間與產(chǎn)品的模塊不相吻合,到最后總會(huì)有一些切碎的磚鋪貼上去彌補(bǔ)多出的地方,這是沒(méi)有充分計(jì)算好的結(jié)果。所謂的空間,就應(yīng)該把產(chǎn)品的尺寸、磚與磚的縫隙以及磚的厚度都考慮進(jìn)去。精確的計(jì)算和合理布局會(huì)告訴你,一個(gè)店面究竟多大合適。

開(kāi)放式布局,以陳設(shè)隔斷,自然過(guò)渡

 不少企業(yè)在探索功能區(qū)與展示區(qū)的交融

      精煉 有道可循

      雖然都想提高空間效率,但要從哪些方面下手“精煉”?上述受訪者提出一些建議。 

      產(chǎn)品價(jià)值決定展示投入

      在服裝店可以看到,模特身上是新產(chǎn)品或經(jīng)典、潮流款式,掛在衣架上的相對(duì)大眾,堆在一起則是斷碼、過(guò)季的促銷品。瓷磚的展示也不外如是,要根據(jù)產(chǎn)品本身的價(jià)值、市場(chǎng)效應(yīng)和自身特色決定是否需要板間、需要多大的樣板間。

      按照二八原理,企業(yè)的主要利潤(rùn)一般由20%的重點(diǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造,其他80%更多是陪襯的綠葉。產(chǎn)品展示的重心毫無(wú)疑問(wèn)是放在那20%之上,至于低價(jià)值甚至負(fù)價(jià)值的“尾巴”完全可以簡(jiǎn)單擺設(shè)或者效果圖展示,空間有限的時(shí)候更是如此。這不僅僅為了去除冗雜、節(jié)約成本,也是給予消費(fèi)者消費(fèi)導(dǎo)向,暗示他們哪些是重點(diǎn)、熱銷產(chǎn)品,避免失去主題和焦點(diǎn)。

      假如經(jīng)銷商需要一個(gè)大型專賣店以吸引消費(fèi)者注意并展示自身實(shí)力,也無(wú)需單純擴(kuò)大個(gè)別樣板間或者增添“雞勒”樣板間,打造系列產(chǎn)品的主題空間反而能夠取得驚艷的效果。這類主題空間雖然是針對(duì)系列產(chǎn)品,但取材更為豐富,結(jié)合木材、石材等,軟裝搭配也更趨向于家裝、公裝。而且,主題空間不需要生硬地隔斷,卻可囊括酒吧、餐廳、舒服等多種功能區(qū)域,既分隔又相通。相比于數(shù)量繁多、焦點(diǎn)分散的小樣間,這樣一個(gè)開(kāi)放大氣的情境才算動(dòng)人心魄,也利于品牌形象的樹(shù)立。
 
      布局提高空間效率

      其實(shí)空間不大,也可以通過(guò)布局實(shí)現(xiàn)“縮減版”的主題空間。

      一直以來(lái),陶瓷展廳的樣板間都像火車廂一樣成排連續(xù),每間都有門樘,限制在壓抑的單個(gè)空間里。其實(shí),這些“車廂”雖然功能不同,但總有一些風(fēng)格近似的案例。如果劃分出一個(gè)雙倍左右大小的空間,在同一個(gè)門樘里,可以展示2~3個(gè)相似空間,其中以雕花屏風(fēng)、擺件或者小小的實(shí)體墻隔斷。這些功能分區(qū)包括餐廳、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)間的不同組合,可以讓人輕易分辨,卻又銜接自然,沒(méi)有明顯斷開(kāi),視野開(kāi)闊許多,展示內(nèi)容也更為全面豐富,雖不是主題空間,但也屬精致。依照一貫的車廂式布局,如欲達(dá)到同等效果,則需擴(kuò)大不少面積。

      功能區(qū)與展示區(qū)交融

      樣板空間的本源意義在于真實(shí)的體驗(yàn),所以力求趨近生活。很難想象會(huì)有這樣的店面,消費(fèi)者想在樣板空間坐下,結(jié)果導(dǎo)購(gòu)提醒這里物件一般并不使用,最好到休憩區(qū)歇息。但這與本意背道而馳的現(xiàn)象確實(shí)存在,是否會(huì)有啼笑皆非的感覺(jué)?確實(shí),如果不能使用,就是脫離生活的氣息,那和“真實(shí)體驗(yàn)”還有多少聯(lián)系?

      對(duì)比之下,在意大利博洛尼亞展看到的某些企業(yè)明智太多,它們的展位就是最好的體驗(yàn)空間,吸引了大批專業(yè)觀眾擠在展館中,一邊享用企業(yè)提供的飲品、食物,一邊傾聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)介紹或閱讀產(chǎn)品信息。

      前臺(tái)、選材、休憩等功能區(qū)域是最易貼近消費(fèi)者的地方,自然也是最生動(dòng)的展示區(qū);而樣板展示區(qū)原本脫胎于家裝、公裝中各種功能區(qū)域,如果在專賣店中也能發(fā)揮相應(yīng)的功用,就是畫(huà)龍點(diǎn)睛。

      二者交融,則是促成真實(shí)、高效的神來(lái)之筆。

      動(dòng)線梳理空間層次感

      小規(guī)??臻g視覺(jué)死角很少,但容易被人一眼看穿,如此一覽無(wú)遺,可能對(duì)消費(fèi)者喪失吸引力。這個(gè)時(shí)候,要用動(dòng)線梳理層次感,次第分明,有待探究。常用的方法是模糊通道,做一些間接性功能,以色彩、隔斷、立柱、燈光造型、產(chǎn)品和空間造型等劃分展示空間成組,加上一定的景觀變化和趣味性,產(chǎn)生跌宕起伏的空間節(jié)奏性變化,將幾個(gè)套間串聯(lián)式貫通,以此加強(qiáng)主次通道間的聯(lián)系,讓消費(fèi)者自覺(jué)地隨著設(shè)計(jì)的引導(dǎo)對(duì)所有產(chǎn)品駐足觀賞。

      更大的空間則不能忽視展示環(huán)境與整體空間的關(guān)系,其動(dòng)線設(shè)計(jì)應(yīng)考慮展區(qū)、洽談區(qū)、休閑區(qū)等區(qū)域的最佳位置和通道寬度,且不應(yīng)有重復(fù)的路線或者留下觀展死角,而要保證消費(fèi)者擁有良好的心情,避免他們省略對(duì)部分展區(qū)的產(chǎn)品。(聶文婷

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