品牌是立身之本
2006-07-18
來源:中國(guó)陶瓷信息資源網(wǎng)
責(zé)任編輯:白秀芬
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在陶瓷行業(yè)打拼過的,都會(huì)對(duì)“品牌”有深刻的印象,并賦予它不同的概念與含義。陶瓷業(yè),在臺(tái)資企業(yè)的眼里,只有出自于意大利或西班牙的牌子才稱得上品牌;在華東及華北人的眼里,臺(tái)資企業(yè)又無疑是一個(gè)品牌的化身,諸如羅馬、冠軍、亞西亞、諾貝爾等等;從全國(guó)來看,珠三角一帶(以佛山為中心的)陶瓷也有一定的品牌知名度,但除了鷹牌、東鵬、新中源、蒙娜麗莎、金舵、建輝等幾個(gè)極具代表性之外,就很難找出其他有特色的品牌來了。
從另一個(gè)角度來看,鷹牌又無疑是整個(gè)中國(guó)陶瓷的先行者,因?yàn)樗碇袊?guó)連續(xù)參加了幾屆在意大利舉辦的世界性的陶瓷展;從規(guī)模及影響來講,新中源又無疑是中國(guó)陶瓷乃至世界陶瓷的龍頭老大,因?yàn)樗囊?guī)模是全球最大的,旗下?lián)碛惺粋€(gè)聲名遠(yuǎn)播的品牌,其市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)像中國(guó)的交通網(wǎng)絡(luò)一樣錯(cuò)綜深入,因?yàn)樗麄兊穆放茝V告聳立到水、陸、空各大交通要塞。另外,中外合資佛山市建輝陶瓷有限公司的“嘉達(dá)”品牌及“卡迪雅”品牌,自2002年2月第一家代表中國(guó)陶瓷在美國(guó)參展以來,其個(gè)性的張揚(yáng)又引起了該企業(yè)的出口量的猛增,這無疑說明了建輝陶瓷是中國(guó)瓷片業(yè)的新銳代表,因?yàn)樗@得了美國(guó)新世界貿(mào)易公司的加盟,從而輕易地獲得了該公司在世界各國(guó)瓷磚銷售的龐大網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)然,品牌的創(chuàng)建不是三五天就成的,也不是三五載就得的,而是長(zhǎng)期的創(chuàng)建工程,而是真心真意地去持續(xù)的過程,絕不是現(xiàn)今一些策劃人的心血來潮,想起了某一個(gè)意念就去轟它兩下,而后就又銷聲匿跡,這怎能體現(xiàn)出你的品牌的穩(wěn)健呢?這又怎能體現(xiàn)出你的實(shí)力保持與心態(tài)的平衡呢?古人講,“看菜吃飯,量體裁衣”。不就是講的我們現(xiàn)在一些人的不自量力嗎?
有人說品牌是瘋子,不就是有意無意的去把產(chǎn)品的價(jià)格提高嗎?能賣出去就賺了,賣不出去就以相當(dāng)?shù)偷膬r(jià)格發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),妄想能從大范圍、大規(guī)模去實(shí)行量的變化。事實(shí)上是行不通的,品牌有品牌的個(gè)性,亦有品牌的屬性,品牌不是任何人都能玩得起的,你要么忠誠(chéng)地去維護(hù)它,你要么就別去沾他的邊。搞點(diǎn)投機(jī)取巧,賺兩個(gè)小錢,賺兩個(gè)快錢之后就去躲開,就去茍且偷生還是可以做到的。否則,這市場(chǎng)也不是傻子,他會(huì)給你一個(gè)意想不到的非常慘烈的而又非常落魄的結(jié)局,君不見今天那些接二連三倒閉的企業(yè)還少嗎?
有人說品牌就是瘋子,不就是花幾個(gè)錢去發(fā)動(dòng)廣告戰(zhàn)嗎?這個(gè)結(jié)論要是正確的話,也就不會(huì)有什么巨人的倒塌,也就不會(huì)有秦池的沒落,更不會(huì)有愛多還沒有站直就趴下了的事實(shí)。人家出廣告的錢還少嗎?你能出得了多少錢去發(fā)動(dòng)廣告戰(zhàn)?最終還靠實(shí)力。君不知日本的豐田、本田、三得利在廣告持續(xù)投入上是數(shù)一數(shù)二的,還有寶潔公司的廣告投入費(fèi)用達(dá)銷售額的9.2%,花王為7%,你能有這個(gè)本事嗎?的確,廣告的威力就是不平凡,可口可樂的商標(biāo)之所以價(jià)值幾百億美元,那是人家每年都以5億美元的廣告投入去制造轟動(dòng)效應(yīng)的結(jié)果。作為中國(guó)陶瓷業(yè),有幾個(gè)在這方面去做了努力?有幾個(gè)能把廣告看作是一種大的投入?能有幾個(gè)人敢這么投入?對(duì)強(qiáng)勁的品牌來說,廣告已成為品牌經(jīng)營(yíng)慣用的一大法寶,而對(duì)于中國(guó)陶瓷業(yè),雖然有人認(rèn)識(shí)到要做廣告,而卻在操作中不具備實(shí)力而缺少連續(xù)性,偶爾為之,收獲自然就甚微了。
所以,無論是意大利、西班牙、諾貝爾、亞西亞,還是鷹牌、新中源、建輝,他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):注重用廣告提升品牌知名度的同時(shí),亦在加強(qiáng)對(duì)科技人才的投入,因?yàn)槠放频目萍己繉?duì)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力有著相當(dāng)重要的作用。他們都認(rèn)為,要保住品牌,就必須有一流的人才作為支撐,以員工的高素質(zhì)為基礎(chǔ),他們也總是把招聘、引進(jìn)人才放在重要位置。也就是說,要?jiǎng)?chuàng)造品牌必須先塑造品牌員工。
誰都明白一個(gè)道理,品牌要經(jīng)營(yíng)的不是形象,而是認(rèn)同。前者是印象,不可被控制;后者是個(gè)性,才使我們有能力去管理經(jīng)營(yíng)。美國(guó)備受推崇的品牌策略大師大衛(wèi)。愛格說:“就像人的個(gè)性,品牌個(gè)性既是特殊的也是持續(xù)的,其中包括五大個(gè)性要素:純真(諸如康柏、柯達(dá));刺激(諸如保時(shí)捷、班尼頓);稱職(諸如IBM、CNN);教養(yǎng)(諸如奔馳、凌志);強(qiáng)壯(諸如萬寶路、耐克)”。反過來看看我們今天的陶瓷業(yè),能有幾個(gè)具有這樣的品牌個(gè)性?多數(shù)是把品牌定義在形象上,自然會(huì)讓品牌舉步維艱。因此,能有幾個(gè)陶瓷品牌能讓我們過目不忘呢?一覽全國(guó)的幾大陶瓷產(chǎn)區(qū),洋名泛濫,怪名迭出,既體現(xiàn)不出陶瓷的個(gè)性,也顯示不出科技的引領(lǐng)力量,就更談不上在銷售攻略上有什么出奇制勝了。因此,我們的陶瓷行業(yè)就應(yīng)該要從多角度、多側(cè)面去豐富自身品牌的內(nèi)容,去提升品牌的真正形象,去注重品牌的個(gè)性關(guān)懷,這才是我們力所能及去付出真正的行動(dòng),由此才可以換來屬于我們真正的市場(chǎng)。
陶瓷在同質(zhì)化的今天,要讓市場(chǎng)能從全方位的角度去展開,品牌的關(guān)鍵所在就是其產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。品牌產(chǎn)品就是人見人愛的東西,它對(duì)消費(fèi)者來說,無論何時(shí)、何地都是有它獨(dú)到的吸引力,這自然是來自于它非凡的質(zhì)量魅力。
品牌產(chǎn)品追求的不是一般的質(zhì)量,而是超群的質(zhì)量,完美無缺的質(zhì)量,讓用戶無可挑剔的質(zhì)量,是同類產(chǎn)品的最高質(zhì)量。
中國(guó)陶瓷,誰做出了特色的品牌,誰就會(huì)擁有其應(yīng)得的功利性市場(chǎng),因?yàn)槠放婆c市場(chǎng)是成正比的,再?zèng)]有這樣更捷徑的路可走。所以我們要說,品牌不是瘋子,市場(chǎng)也自然不是傻子。誰要是極端地去玩品牌,而不切實(shí)際,它就要受到市場(chǎng)的殘酷懲罰。
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