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如果搞不清方向,瓷磚品牌招商將變成招“傷”!

2023-05-03 來(lái)源:中國(guó)陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉思桃 閱讀:3569
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“招商很重要,但當(dāng)招到的經(jīng)銷商數(shù)量遞增時(shí)反而需要謹(jǐn)慎對(duì)待。”不知道大家對(duì)這句話是否認(rèn)同。

 

招商已經(jīng)成為一種形式?

提起一些瓷磚品牌“雙展”(剛結(jié)束不久的佛山潭洲陶瓷展與佛山陶博會(huì))期間或整個(gè)第一季度的招商情況,如果在過(guò)去來(lái)說(shuō),那是百分之百的叫好聲一片(不好也要說(shuō)好那種),但現(xiàn)在的人似乎都變得很誠(chéng)懇,十有八九的人都回答“不大好”。注意,這里的“不好”與“不理想”是有區(qū)別的,“不好”更多的是意料之內(nèi),“不理想”則是意料之外。這證明大家并沒(méi)有對(duì)各自的招商抱很大的期望。

甚至,有多位行業(yè)前輩是這樣回應(yīng)的——

“最近品牌的招商動(dòng)作只是因?yàn)槿ツ隂](méi)法落地,所以今年讓它們復(fù)蘇而已,這與招商結(jié)果并無(wú)多大關(guān)系。”

“品牌的招商情況沒(méi)必要去探討,它應(yīng)該以最終銷量說(shuō)了算,但實(shí)際也就只有企業(yè)老板自己知道,按老板的期望值來(lái)說(shuō),每年他都想有所增長(zhǎng),如果業(yè)績(jī)對(duì)比去年沒(méi)有增長(zhǎng),或也有增長(zhǎng)一些,例如他要求增長(zhǎng)1個(gè)億,最后只有5000萬(wàn),那也會(huì)說(shuō)是虧錢了。所以,招商數(shù)量的多與少重要嗎?比不上銷量來(lái)得重要,品牌更應(yīng)該幫助原有優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng)。”

“中國(guó)人都有從眾心理,陶博會(huì)的動(dòng)作,我們就是跟著熱鬧一下,好讓公司的小伙伴有事做,讓大家有激情有動(dòng)力。”

……

所以,讓行業(yè)所有品牌最為熱衷的招商動(dòng)作,難道真的就成為了一種形式?或許,也是一種無(wú)奈。據(jù)悉,“雙展”期間真正簽訂客戶達(dá)到10個(gè)以上的品牌,都是通過(guò)第一季度的蓄客、“雙展”期間再拋出最優(yōu)政策、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱情接待的結(jié)果,但也依然還有未能在“雙展”中簽下的意向客戶,最終期盼結(jié)果留到4月底或更久之后才能見(jiàn)分曉。估計(jì),這也就是很多品牌對(duì)于“招商”這個(gè)話題,不愿細(xì)說(shuō)的原因所在——觸感傷情,避而遠(yuǎn)之。

 

哪個(gè)招商動(dòng)作最有效?

回顧這幾年很多瓷磚品牌的招商動(dòng)作,從最原始的地推,到第三方招商平臺(tái)助力,到自己通過(guò)新媒體平臺(tái)各處發(fā)力,如果從投入產(chǎn)出比來(lái)講,哪個(gè)作用最大?估計(jì)多數(shù)人都會(huì)回答:內(nèi)部作用力(地推+內(nèi)部新媒體招商動(dòng)作)。

為什么?又有人如是分析——

“去年有幾個(gè)小而美的品牌就是因?yàn)楦衬痴猩唐脚_(tái)合作而被搞垮的。就招商數(shù)量來(lái)說(shuō),如果品牌按疫情期間放寬條件去招,如果沒(méi)有裝店要求,隨隨便便就可以找到幾十個(gè)經(jīng)銷商。但品牌既然定位高端,那些因?yàn)榈烷T(mén)檻而簽訂的經(jīng)銷商,他們的實(shí)力或認(rèn)知,是否可以在未來(lái)跟上品牌的發(fā)展?而原有的那些優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商又會(huì)不會(huì)被不足以匹配品牌定位的其他經(jīng)銷商所影響?”

“招商如果只是數(shù)量的增長(zhǎng),最終所謂的經(jīng)銷商并沒(méi)有專賣店,那這個(gè)數(shù)量有什么作用?反而會(huì)牽扯掉品牌大部分的精力,而且這樣簽回來(lái)的經(jīng)銷商忠誠(chéng)度并不高。某某上市瓷磚品牌最牛的時(shí)候,也就是當(dāng)年與華耐合作的時(shí)候,僅北京區(qū)域布下的網(wǎng)點(diǎn)都足足有206個(gè),這樣由總代理做的市場(chǎng)布局才有效,但如今又有多少品牌能擠上與大總代合作的可能?”

……

以上提到的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商目前終端還有多少?未來(lái)是否還有新生?只要在終端走上一圈的企業(yè)老板就能看清楚市場(chǎng)的真實(shí)情況——終端市場(chǎng)并沒(méi)有完全復(fù)蘇,即便復(fù)蘇也無(wú)法回到以前的狀態(tài),終端優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商來(lái)去就原有的那些,鮮少再有外行人入局搬磚。這一現(xiàn)象是建立在房地產(chǎn)消退成為事實(shí)、各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩、疫情后人們?cè)谙M(fèi)上趨于理性之上的。

因此,又有人說(shuō):“這個(gè)行業(yè),已經(jīng)進(jìn)入‘吃人’的狀態(tài)。”可見(jiàn),品牌能抓住的目標(biāo)就只有“那些人”,看誰(shuí)最有能力吸引到他們轉(zhuǎn)身“關(guān)注”,最后便形成了“吃人”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這讓人聯(lián)想到魯迅先生短篇小說(shuō)《狂人日記》,其中說(shuō)到的“吃人”,含義之一就是很多人因利益而把人“吃掉”,小說(shuō)給人帶來(lái)扼腕嘆息的感慨,正如陶瓷行業(yè)混亂、內(nèi)卷極致的“吃人”一樣。

然而,現(xiàn)有不多的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商就那么容易被“吃掉”嗎?不論他們對(duì)原代理品牌的忠誠(chéng)度如何,即便終有一日被其他品牌吸引過(guò)去,首先需要考驗(yàn)的就是品牌的供貨量是否可以時(shí)刻滿足優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的銷售體量,“因?yàn)?lsquo;大廠’也只認(rèn)有現(xiàn)金流實(shí)力的一方。”這又是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。所以,有人說(shuō)“金字塔上的品牌因?yàn)閷?shí)力存在,即便數(shù)據(jù)報(bào)表再難看,也是‘瘦死的駱駝比馬大’,聰明的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商都懂選擇。”據(jù)了解,2023年頭幾個(gè)月,從各地到佛山的經(jīng)銷商很多,但就行業(yè)人士的真實(shí)反饋來(lái)看:這里面會(huì)出現(xiàn)兩種現(xiàn)象,一部分經(jīng)銷商到來(lái)佛山是為了看趨勢(shì),還有一部分經(jīng)銷商真正簽訂的品牌都是一些中小品牌(或只是工作室)。

 

動(dòng)作之外的有效招商方式是什么?

面對(duì)多元化新媒介、個(gè)性化消費(fèi)需求,很多瓷磚品牌不僅在產(chǎn)品的研發(fā)上絞盡腦汁,更是在營(yíng)銷上下大力度??墒牵覀兛吹降挠质歉黝愋畔⒌乃槠?jīng)銷商對(duì)于品牌信息的觸點(diǎn)越來(lái)越多,品牌投放的渠道也越來(lái)越多,越來(lái)越復(fù)雜,如何去評(píng)估這些渠道或者觸點(diǎn)的效果,也就成了每個(gè)品牌都感到困惑的事情。

然而,分析那些“金字塔”頂端的品牌可以得知,除了要持續(xù)招商之外,更要幫扶原有的經(jīng)銷商,幫他們拓寬存量市場(chǎng)。最終,利他行為(讓經(jīng)銷商真正掙到錢)就成就了品牌的良好口碑。

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所以,不得不承認(rèn),最容易被人認(rèn)知及傳播的有效招商方式還是“口碑”。良好的口碑對(duì)于品牌發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,是品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、擴(kuò)大終端市場(chǎng)規(guī)模的關(guān)鍵。
 

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