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中國陶瓷網(wǎng)特約撰稿人:張念超 昨天參加活動(dòng)與尹虹博士(佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長、華南理工大學(xué)教授)坐在一起,談到2018年的行業(yè)數(shù)據(jù),他說協(xié)會(huì)公布的前三季度產(chǎn)量下降19%,銷值下降30%(沒有看到具體報(bào)告,數(shù)據(jù)僅供參考,不代表本人判斷),這確實(shí)超出了大家的預(yù)期。同時(shí),銷值比產(chǎn)量下降的幅度還要大,說明了行業(yè)的經(jīng)營指數(shù)更加讓人擔(dān)憂。價(jià)格持續(xù)降低,多少與國家大的方針有些出入,也預(yù)示著規(guī)模時(shí)代的結(jié)束,這也許也是另一種機(jī)遇。
從2008到2017,中國進(jìn)入了近十年的規(guī)模發(fā)展期,無論是房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng),還是陶瓷行業(yè)都獲得了規(guī)模產(chǎn)生的紅利。而到了2018年這種模式正經(jīng)歷著挑戰(zhàn),尤其在經(jīng)濟(jì)新態(tài)的宏觀指導(dǎo)下,中國的經(jīng)濟(jì)正發(fā)生著轉(zhuǎn)型,這種轉(zhuǎn)型帶來的結(jié)果就是:規(guī)模經(jīng)濟(jì)的結(jié)束、流量紅利的消失、新商業(yè)秩序的建立。
發(fā)展模式的變化必然帶來營銷的變革,占領(lǐng)營銷至高點(diǎn)的服務(wù)、零售業(yè),已經(jīng)完成新營銷的再造,基本圍繞以下方面進(jìn)行,這也是陶瓷行業(yè)營銷的新起點(diǎn):
1、由大批量生產(chǎn)大量分銷,轉(zhuǎn)向多品種小批量深度分銷;
2、由垂直分銷,轉(zhuǎn)向綜合分享;
3、由線下品牌轉(zhuǎn)向線上發(fā)展,由線上品牌轉(zhuǎn)向線下融合。
新營銷的變化,主要受幾個(gè)方面的影響:
1、新常態(tài):科技和品牌成為新動(dòng)能;
2、消費(fèi)升級(jí):產(chǎn)品是生活,不再是產(chǎn)品;
3、圈層社交:渠道社群化和新型買賣關(guān)系;
4、共享經(jīng)濟(jì):協(xié)同發(fā)展和價(jià)值共享;
5、人為情懷:品牌調(diào)性與消費(fèi)者個(gè)性;
新營銷的發(fā)展,對傳統(tǒng)營銷是一個(gè)挑戰(zhàn),尤其是對營銷的主體和組織。在組織上,新營銷對銷售團(tuán)隊(duì)的依賴程度在減弱,對戰(zhàn)略、平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同的要求在提升。就銷售主體而言,已由銷售團(tuán)隊(duì)主導(dǎo),轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)、協(xié)同營銷,這也改變了以往銷售主帥無能累死業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,而現(xiàn)在則進(jìn)入決策團(tuán)隊(duì)無能逼死銷售的新格局。
未來,更多的將是通過“戰(zhàn)略、平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)、協(xié)同、組織、價(jià)值共享”,讓經(jīng)營變得更加科學(xué)、讓分銷變得更加簡單,讓產(chǎn)品流更加高效,不再是庫存的轉(zhuǎn)嫁和消費(fèi)者的中間化。
2019年的市場同樣有很多的不確定性,尤其是讓消費(fèi)重拾信心需要一個(gè)過程,而且新常態(tài)下的新經(jīng)濟(jì)已基本定型。所以,有必要重新定義營銷的新邏輯,挖掘新動(dòng)能,這才是發(fā)展的重要因素。

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