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 　中國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)在過去十年中快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模顯著提升，品牌效應(yīng)日益顯現(xiàn)。同時，企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計和功能上的創(chuàng)新，更加深刻地改變和影響了人民的生活方式。“節(jié)水”、“節(jié)能”、“健康”、“環(huán)保”、“科技”、“智能”的消費理念逐漸深入人心。

　　未來的十年，將是中國經(jīng)濟和社會各方面事業(yè)全面發(fā)展的十年，隨著國家轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式政策的深入、房地產(chǎn)和建筑裝飾行業(yè)的持續(xù)升級發(fā)展、居民消費觀念的改變，我們可以感受到未來中國的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)和衛(wèi)浴消費將會有深刻的變化。而隨著生活水平的提升，居民對于高品質(zhì)的衛(wèi)浴生活空間的需求，將促使衛(wèi)浴產(chǎn)品的價值和市場空間有質(zhì)的飛躍!

　　以下我們將從產(chǎn)品發(fā)展的趨勢和消費習慣的變化、中國衛(wèi)浴企業(yè)營銷格局的改變及未來趨勢、中國衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)將面臨的發(fā)展變化、國內(nèi)衛(wèi)浴品牌將得到優(yōu)化并逐步成熟這四個方面談?wù)勛约旱目捶ê痛蠹夜餐涣鳌?/p>

　　一、產(chǎn)品發(fā)展的趨勢和消費習慣的變化

　　1、“健康”“安全”理念將成為衛(wèi)浴產(chǎn)品的研發(fā)方向

　　中國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)解決了基本功能性的問題(包括梳洗、方便、淋浴)，在滿足這些基本功能之后，2000年后全社會和衛(wèi)浴企業(yè)自身開始提倡節(jié)水、節(jié)能，這主要體現(xiàn)在座便器和水龍頭及花灑產(chǎn)品中，現(xiàn)在的座便器和水龍頭等產(chǎn)品基本能夠達到或超過國家節(jié)水標準。今天，我們的衛(wèi)浴企業(yè)開始注重產(chǎn)品帶來的“健康”生活理念，不少企業(yè)已經(jīng)在自己的產(chǎn)品定位中明確打出健康牌，消費者也開始意識到衛(wèi)浴產(chǎn)品的“健康”與自己密切相關(guān)，并會逐步把這一意識當成選購產(chǎn)品的一個標準。

　　打造一件健康的產(chǎn)品，是一件系統(tǒng)的工作，而不只是一句口號;從產(chǎn)品的原材料甄選，材質(zhì)必須是環(huán)保和無害的;生產(chǎn)加工過程必須符合一定的標準;在整個產(chǎn)品的消費者使用過程中，對消費者身體的健康關(guān)懷也必須納入考量。因此一件健康的產(chǎn)品必須滿足產(chǎn)品本身品質(zhì)符合健康、安全標準，在功能體驗上又能為消費者帶來身心健康體驗。未來將會有更多的科技運用和新材料、新功能的運用，讓衛(wèi)浴產(chǎn)品的“健康”體驗達到一個新高度。

　　2、衛(wèi)浴消費“兩極化”趨勢將更加凸顯

　　根據(jù)一些市場調(diào)研，衛(wèi)浴產(chǎn)品消費領(lǐng)域隨著消費者逐步理性將會聚焦在“提倡個性、智能、享受的高端市場”及“高性價比的大眾化”兩個需求點。而且將成為衛(wèi)浴產(chǎn)品消費層次區(qū)分的主要特色。

　　所謂“個性化”需求，是指滿足部分追求個性化的終端消費者及一些追求特色裝修風格的酒店、會所等相關(guān)高端客戶需求，亦是滿足設(shè)計師個性、獨特、創(chuàng)意的空間設(shè)計。這類產(chǎn)品在外觀設(shè)計、色彩、功能、材質(zhì)甚至產(chǎn)品渲染出的文化內(nèi)涵都需要有獨特的創(chuàng)新，并追求人性、人文、價值集于一體。目前這部分市場基本由海外品牌占據(jù)，相信未來十年會有更多中國企業(yè)進入并占有一定的市場。

　　而對于大多數(shù)的普通居民消費者，品質(zhì)穩(wěn)定、耐用性強、價格合理的“大眾化”的衛(wèi)浴產(chǎn)品則更受歡迎。大眾化產(chǎn)品，能夠解決衛(wèi)浴產(chǎn)品使用的基本需求、符合一般性的審美需求，耐用并便于安裝和維護，同時性價比高。這樣的產(chǎn)品在中國具有最廣泛的市場需求。

　　現(xiàn)有的"無技術(shù)含量"、“無穩(wěn)定品質(zhì)”"無特色"、"無性價優(yōu)勢"的四無產(chǎn)品將逐步被市場淘汰。衛(wèi)浴產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)用戶體驗將在未來十年更到最充分地發(fā)揮，消費者將享受更加優(yōu)質(zhì)和更高層次的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

　　二、中國衛(wèi)浴營銷模式將進入新的時代

　　中國衛(wèi)浴企業(yè)目前的營銷方式。除出口企業(yè)外，基本以零售為主、工程兼顧。我們綜合一些數(shù)據(jù)及建筑裝飾業(yè)發(fā)展的趨勢分析，認為未來中國衛(wèi)浴企業(yè)的營銷渠道將會有新的變化：

　　1、工程渠道比例將迅速擴大，重要性將上升到戰(zhàn)略層面

　　隨著國家對成品房政策的執(zhí)行力度加大和保障性住房等由國家主導開發(fā)的住房政策持續(xù)發(fā)展，工程渠道的集團采購比例將迅速提升。一個很明顯的變化是，毛坯房將逐步成為歷史，中國住宅成品房時代的來臨將越來越近，這對于大部分國內(nèi)的衛(wèi)浴品牌將是市場變化的最大挑戰(zhàn)。

　　國家建設(shè)部明文規(guī)定將取消毛坯房，大力推廣成品房。這種做法可以在很大程度上減少家裝投訴，更加經(jīng)濟環(huán)保，消費者還可以從繁瑣的裝修中解脫出來，不必與商家周旋，精裝修將成為一種趨勢。當前精裝房市場也確實存在一定的問題，主要是消費者關(guān)注的質(zhì)量問題?！蹲≌覂?nèi)裝飾裝修工程驗收規(guī)范》將于今年(2012年)年底出臺，將填補我國在住宅室內(nèi)裝飾、裝修工程質(zhì)量驗收方面標準規(guī)范的空白。這一規(guī)范的出臺，將有利促進成品房市場快速發(fā)展。

　　在精裝修成為房地產(chǎn)市場主流趨勢的情況下，房地產(chǎn)工程裝修渠道無疑將成為中國衛(wèi)浴企業(yè)最大、最重要的客戶群。在未來5-10年，大型衛(wèi)浴企業(yè)的工程渠道銷售額將達到或超過總銷售額的50%，成為最主要的營銷渠道。這對企業(yè)工程產(chǎn)品設(shè)計能力提升、企業(yè)規(guī)?；a(chǎn)能力、營銷方式轉(zhuǎn)變、工程服務(wù)經(jīng)驗的積累、企業(yè)雄厚的資本以應(yīng)對工程款項的資金積淀等都提出了更高的要求。

　　2、原有傳統(tǒng)零售市場的未來機遇在于渠道下沉及二次裝修的更換市場

　　未來一二線城市的市場將集中在成品房等工程集中采購市場及二次裝修的換裝市場。根據(jù)房子一般8-10年會進行重新裝修，酒店一般4-6年會進行局部換修，未來的10年間將是中國前幾年大面積開發(fā)的房子進行二次裝修的最集中時期，因此換修市場將是今后一二線零售市場的重點。

　　而三、四線城市及農(nóng)村市場將是新的傳統(tǒng)零售市場的樂土。(一)、三四線市場在執(zhí)行成品房政策會有滯后性;(二)、國家正在大力鼓勵的農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)，將帶來更加廣泛的市場機遇。

　　當前，我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展，社會處于轉(zhuǎn)型期。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，到2011年底，生活在城鎮(zhèn)的人口數(shù)量增至6.9079億，城鎮(zhèn)化率達到51.27%，未來一二十年，城鎮(zhèn)化注定將成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力。未來的城鎮(zhèn)化率將進一步提升，發(fā)達國家是70%-80%以上，因此中國的城鎮(zhèn)化進程還將繼續(xù)。在城鎮(zhèn)化過程中，中小城市和核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費力將為衛(wèi)浴企業(yè)帶來巨大的商機。

　　3、衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)在未來5-10年的電商渠道將步入成熟期

　　2012年10月25據(jù)工業(yè)和信息化部在國務(wù)院新聞辦舉行新聞發(fā)布會上介紹，截至到2012年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到39.9%;而前三季度電子商務(wù)整體市場規(guī)模達到了5萬億元，同比增長13.7%，其中網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模是達到了7609億元，增幅達到34.5%

　　而淘寶商城2011年二季度的數(shù)據(jù)顯示，家裝主材、床上用品、住宅家具這三類產(chǎn)品的增速分別是430%、530%、560%。中國家居市場的年交易額已近1萬億人民幣，但其中通過電子商務(wù)平臺達成的交易目前還不到總量的1.5%，未來的市場增長空間非常大。

　　根據(jù)商務(wù)部的規(guī)劃，2015年，我國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達80%以上;應(yīng)用電子商務(wù)完成進出口貿(mào)易額占我國當年進出口貿(mào)易總額的10%以上;網(wǎng)絡(luò)零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。而且未來10年衛(wèi)浴的主要消費群體會集中在80、90后的年齡群上，這部分年齡群的消費主體具有很強的網(wǎng)購消費習慣，衛(wèi)浴企業(yè)必須思考在未來的5-10年如何形成成熟的電商鏈條并占有一定的市場份額。

　　4、出口(外貿(mào))市場在未來將會有新的變化

　　高端的衛(wèi)浴產(chǎn)品和自主品牌將逐步占領(lǐng)主要出口份額。原來主要的出口市場，如歐美將進一步飽和，同時一些新興市場，如東南亞、南美、非洲、俄羅斯、中亞等市場將成為企業(yè)新開拓的重點市場。

　　出口市場部分，需特別關(guān)注非洲市場。近10年來，中非經(jīng)貿(mào)與投資飛速發(fā)展。商務(wù)部最新統(tǒng)計顯示，今年1~7月份中非貿(mào)易額達到1158億美元，同比增長24%。中國對非投資1~7月份11億美元，同比增長19%。按照這樣的增長率，中非貿(mào)易額今年會超過2000億美元，中國在非洲企業(yè)超過了2000家，呈現(xiàn)出貿(mào)易投資方式靈活多樣，合作領(lǐng)域不斷擴大的態(tài)勢。

　　而隨著中國國力逐步增強、中國對外資源需求的增長、中國在全球責任感的加強;中國政府將會加大力度對外援助建設(shè)項目。以前中國援建的橋梁、公路、水壩、鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施不僅促進了不少第三世界國家的經(jīng)濟發(fā)展，而且也為各國間的合作提供了更廣闊的空間和更大的可能。而隨著中國建筑水平的提升和在國際上的聲譽提高，下一階段中國政府的援建項目及部分民企的海外投資項目將會逐步涉及到房產(chǎn)、商場、酒店等民生項目。這將會給衛(wèi)浴企業(yè)隨著中國建筑公司走出國門打造自己品牌創(chuàng)造新機遇。

    三、中國衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)自身發(fā)展的變化

　　1、國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的企業(yè)大洗牌將會加速并變得殘酷，品牌企業(yè)將高度集中

　　這個洗牌過程當中，主要是一些小規(guī)模的企業(yè)、沒有相對優(yōu)勢的企業(yè)、沒有差異化戰(zhàn)略的企業(yè)被洗牌出局。一些規(guī)模實力不強，戰(zhàn)略不清晰或擴展過度的企業(yè)會面臨洗牌危機。

　　一、以品牌為導向的消費理念將逐步深入，特別是成品房份額占到市場銷售35%以上時，小規(guī)模的衛(wèi)浴企業(yè)將不再有目前的樂觀市場。近年來很多作坊式企業(yè)的不規(guī)范生產(chǎn)與惡性競爭嚴重加劇了市場的惡性發(fā)展。未來在以品牌為導向的消費市場上，小規(guī)模的企業(yè)將會逐漸被終端市場洗牌出局。

　　二、是大型衛(wèi)浴企業(yè)的國內(nèi)渠道在未來進行調(diào)整和完善，10年內(nèi)可以形成比較規(guī)?；那篮推放朴绊懥?。大型衛(wèi)浴企業(yè)的渠道深耕和品牌化運作，將衛(wèi)浴這個耐用品行業(yè)的品牌意識逐步全面地影響到全國。我們可以預測到的是，未來的十年，衛(wèi)浴行業(yè)會和家電行業(yè)一樣，前十大品牌市場占有將超過80%以上的份額、品牌覆蓋率形成壟斷的市場格局。

　　三、是由于精裝房和其它工程渠道的市場份額擴大，開發(fā)商更愿意與品質(zhì)穩(wěn)定、服務(wù)意識高、口碑良好、品牌知名度高、具有規(guī)?；a(chǎn)、有較高抗風險能力的航母型企業(yè)合作;小規(guī)模的企業(yè)由于不具備這些競爭優(yōu)勢將在市場的自然競爭中被淘汰出局。這也是行業(yè)逐步走向成熟的標志。

　　2、廚衛(wèi)一體化將會成為品牌企業(yè)的主流選擇

　　未來的5-10年成品房等工程渠道的采購將成為品牌企業(yè)的重要市場客戶，而這種集團客戶一般希望由同一品牌商為其提供更全面的服務(wù)，因此廚衛(wèi)一體化的品牌將會成為未來市場的競爭中的利器。但廚衛(wèi)一體化需要涉及的企業(yè)實力、管理能力、團隊打造、服務(wù)細化等對企業(yè)的要求都將達到一定的高度，因此沒有考慮企業(yè)現(xiàn)狀而盲目追求亦會拖垮部分企業(yè)。

　　3、中小品牌將會走專業(yè)化、細分化的道路

　　通過市場的洗牌分工，中小企業(yè)將面臨生存的新選擇，因此會有越來越多的中小企業(yè)走專業(yè)細分化路線。中小企業(yè)的專業(yè)細分將會出現(xiàn)幾種情況：一、品類細分專業(yè)，在某一品類做專、做精、做細，如專門做凈水器、掛件、下水等配套單一產(chǎn)品的;二、單一區(qū)域市場做深、做透如專門做歐美出口、中東出口等;三、特定群體供應(yīng)，如設(shè)計師定制、殘障人士專用產(chǎn)品、老年人專用產(chǎn)品等。

　　4、未來供應(yīng)鏈條和管理體系將進一步完善

　　在這種大的洗牌過程中，涉及到衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的各個鏈條也隨之發(fā)生變化，會出現(xiàn)非常專業(yè)的配件供應(yīng)商，供應(yīng)商的規(guī)模將走向?qū)I(yè)化和規(guī)?；?yīng)鏈條的成熟程度在未來十年實現(xiàn)滿足;經(jīng)銷商體系，近年已經(jīng)發(fā)生變化，主要的變化是來自于經(jīng)銷商運營層次的提升(公司化運作)，在未來5-10年會出現(xiàn)更多的成熟運營的經(jīng)銷商體系。在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中，包括物流、信息系統(tǒng)、管理體系等都將在未來走向成熟。

　　5、企業(yè)接班在未來10年完成，職業(yè)經(jīng)理人體系走向成熟

　　未來5-10年衛(wèi)浴企業(yè)將迎來管理人接班高峰期，基本在10年內(nèi)將完成企業(yè)管理的接班。包括企業(yè)家二代和新的職業(yè)經(jīng)理人都將在這個時期出現(xiàn)并逐步走向成熟。衛(wèi)浴行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)過前十年的，從開始進入到磨合適應(yīng)，未來十年將會走向標準成熟階段。優(yōu)秀的衛(wèi)浴品牌、大型的衛(wèi)浴企業(yè)必然要實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人管理的戰(zhàn)略布局并進入正常化、規(guī)范化。

　　四、 國內(nèi)品牌進一步優(yōu)化并走向成熟

　　中國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)走過了三十多年的歷史。開始是解決基本的產(chǎn)品生產(chǎn)和使用功能的問題;再下來是注重市場營銷、銷售渠道開發(fā);過去的十年，企業(yè)開始注重對品牌培養(yǎng)宣導，并逐步認識品牌在企業(yè)永續(xù)經(jīng)營中的重要性。目前高端的衛(wèi)浴市場仍然被國際衛(wèi)浴品牌所掌握，歐系、美系、日系的衛(wèi)浴品牌仍然占據(jù)著品牌運營的最高點，國際高端衛(wèi)浴品牌尤其在工程市場占有非常大的優(yōu)勢。中國衛(wèi)浴企業(yè)未來十年的品牌化運作程度和戰(zhàn)略實施的步驟非常重要，是中國衛(wèi)浴整體走向成熟的必然過程。

　　1、 品牌是整個企業(yè)系統(tǒng)的體現(xiàn)

　　品牌化運營的理念在未來要全面滲露到企業(yè)運作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)。企業(yè)家和管理人員要有非常清晰的品牌理念和實施的方法。打造品牌不是一日之功。國際高端衛(wèi)浴品牌也是經(jīng)過了半個世紀以上的沉淀才有今天的成績，中國的衛(wèi)浴企業(yè)在戰(zhàn)略角度對品牌運營，要看到其長期性和綜合性。

　　2、優(yōu)秀的產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)

　　消費者對品牌的認識和忠誠是居于對產(chǎn)品的信任。企業(yè)運作品牌首先要打好產(chǎn)品基本功，產(chǎn)品始終是企業(yè)和消費者最直接的溝通橋梁，品牌的實施具體也體現(xiàn)到產(chǎn)品的設(shè)計、功能、安裝、服務(wù)這些角度。

　　3、消費者對品牌的服務(wù)要求將會更加細化、嚴格

　　完善的售后體系建設(shè)是品牌運營非常重要的一個環(huán)節(jié)。特別是衛(wèi)浴產(chǎn)品正在走向智能化的過程當中，產(chǎn)品使用指導和售后的維護關(guān)愛將關(guān)系著消費者對品牌最直接的評價。企業(yè)需建設(shè)覆蓋全國的、具有及時、專業(yè)、高效的售后服務(wù)體系。

　　4、品牌需要賦予更強的文化內(nèi)涵

　　品牌就是代表著產(chǎn)品的靈魂，因此對于品牌的準確定位，并賦予一定的文化內(nèi)涵將是品牌是否具有生命力及吸引力的關(guān)鍵。特別是衛(wèi)浴產(chǎn)品將會逐步重視洗浴文化及關(guān)愛身心溝通健康的一種生活方式，品牌所賦予的文化內(nèi)涵將直接提供給使用者生活方式。

　　5、注重品牌的傳播和口碑維護

　　現(xiàn)在的社會已經(jīng)進入互聯(lián)網(wǎng)信息化的社交社會形態(tài)，每個人都可能是一個傳播媒介。因此建立良好的媒體關(guān)系、及時有效的危機管控制度、積極培養(yǎng)、維護品牌在各種傳媒媒介中的良好口碑都是維護好品牌的重要工作。

　　未來的十年將是國內(nèi)衛(wèi)浴同仁們機遇與挑戰(zhàn)并存的十年，相信只要我們目標明確、戰(zhàn)略清晰、踏實奮進，一定會有不少民族品牌與國際老牌并肩。讓中國成為真正的衛(wèi)浴強國。